В каждом из ежемесячных обзоров мы рассказывали как делается рейтинг официальных страничек акиматов районов, поэтому не будем на этом останавливаться. Отметим лишь, что заключительный обзор готовился на мониторинговых данных постоянных лидеров – участников ТОП-20, а таблицы показателей будут представлены лучшей десяткой.
Подписчики
По числу подписчиков бессменный лидер Инстаграм Талгарского района – к этому дню, наверняка, уже перевалило за 30 000. Но стоит отметить, что потенциал странички еще выше, в районе проживает около 200 000 населения. Впрочем, как и у Енбекшиказахского района с населением в 300 000 человек.
Второе третье места за Жезказганом и Жылыойским районом Атырауской области.
Процент подписчиков к населению
Этот показатель свидетельствует о том, насколько охвачено население района. Этот показатель еще важен для малых районов и городов, страничка которых имеет небольшое количество подписчиков, но в процентном соотношении она может быть на высоком месте. Тем самым мы даем им возможность показать себя. К примеру, малочисленные районы Акмолинской, Актюбинской, Северо-Казахстанской области.
Лидер последних месяцев по этому показателю – Инстаграм Аккулинского района – почти 103%. То есть, подписчиков больше, чем население района.
Вовлеченность
Вовлеченность, это число уникальных пользователей, которые, так или иначе (лайки, комментарии и перепосты) взаимодействовали с тем или иным контентом. Мы не стали усложнять коэффициентами наш рейтинг, обозначив абсолютные значения по вовлеченности.
Лидер по этому показателю вновь Инстаграм-страничка Талгарского района. Активна страничка Жанаозена и Зайсанского района ВКО.
Актюбинцы по этому показателю не запомнились высокими достижениями – поэтому они внизу таблицы.
Процент вовлеченности к населению
Этот критерий важен, так как у разных районов разная численность населения, и именно процент участия местного населения в месседжах руководства района является показателем актуальности и важности постов.
Безусловно, здесь лидеры малочисленных районов ВКО, Павлодарской и Актюбинской областей. Примечательно, что Инстаграм Аккулинского района раза два становился победителем по итогам месяца.
Цифры очень важны для пресс-секретарей – на их основе достаточно легко планировать и прогнозировать поведение аудитории.
Средняя вовлеченность на пост
Средняя вовлеченность на пост говорит о качестве месседжей, тиражируемых на страничках. И чем меньше разница между лучшими и худшими показателями, тем стабильнее уровень качества.
Лучшая средняя вовлеченность на пост снова у Инстаграм Талгарского района – 578, причем увеличившись по сравнению с октябрем на 30%. У ближайших преследователей эта цифра меньше почти в 4 раза.
Итоговая таблица
Таким образом, абослюютным лидером ноября и лучшей страничкой года стал Инстаграм акимата Талгарского района Алматинской области. Эта страничка уже несколько раз занимала первые места по итогам месяца, а также постоянно присутствовала в лидирующей тройке.
Остальным страничкам есть, на кого равняться и есть, куда расти – была бы на то воля главы района. Не все акимы районов понимают важность соцсетей и необходимость активной работы в них, и не только в качестве обычной странички с объявлениями, а как полноценной коммуникационной площадки.
Мы надеемся, что в следующем году руководители районов приложат больше усилий для развития коммуникаций, что обязательно позитивно отразится на имидже и репутации местных органов государственной власти.
Также сообщаем, что рейтинги в следующем году будут публиковаться в усеченном виде – своеобразная констатация факта, а полная аналитика по страничкам будет доступна лишь на платной основе.
Всем удачи и поменьше штрафных баллов в следующем году.
С уважением, Серик Мамбетов, руководитель проекта «Рейтинги»