Около 160 тыс. обращений к врачам совершили тюменцы через мессенджер Макс с начала 2026 года. 50,8 % случаев - пришлись на телемедицинские консультации. Из них 26 тыс. онлайн-консультаций были проведены для закрытия листов временной нетрудоспособности. Об этом ИА "Тюменская линия" сообщили в инфоцентре правительства Тюменской области.
Через телемедицину тюменцы оформляют больничый и рецепты на льготные лекарства, получают медицинские справки, наблюдаются после выписки из стационара, консультируются по результатам диспансеризации или профилактических осмотров. Чаще всего жители записываются к участковым терапевтам, педиатрам и хирургам. Доступна запись к специалистам по 14 основным профилям, включая офтальмологов, фтизиатров, стоматологов и других узкопрофильных врачей.
"Такие цифры подтверждают: онлайн-формат стал неотъемлемой частью системы здравоохранения региона. Жителям действительно удобно обращаться к врачам дистанционно. Это бережет их время и силы: можно получить помощь, не отрываясь от рабочих задач или семейных дел", — отмечают эксперты Ситуационного центра МИАЦ.
Чтобы записаться к врачу через бот, необходимо перейти по ссылке, нажать кнопку "Начать", выбрать услугу "Запись к врачу", указать по порядку специализацию врача, медорганизацию, конкретного специалиста, удобную дату и время приема. В завершение нужно подтвердить запись. Управлять визитами можно прямо в чате. Там же доступен просмотр истории и отмена записи.