Ежегодно в России 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей.
Девиз 2026 года, объявленный Всемирной организацией потребителей – «Безопасные товары, уверенные потребители» (Safe Products, Confident Consumers). Он призван обратить внимание на ключевые проблемы современного рынка товаров.
Важно помнить, что каждый потребитель имеет право на получение качественных и безопасных товаров, а также на надежную защиту своих законных интересов.
Министерством торговли и услуг Республики Башкортостан в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, реализуется ряд мероприятий в сфере защиты прав потребителей, нацеленных на правовое просвещение и оказание помощи гражданам. Утвержден План по проведению информационно-просветительских мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в 2026 году.
Также объявлена республиканская «горячая линия».
Специалисты Минторга РБ, муниципальных районов и городов республики проконсультируют как потребителей, так и представителей хозяйствующих субъектов по всем интересующим вопросам в области защиты прав потребителей. Также помогут в решении конкретной ситуации, связанной с приобретением товаров, оказанием услуг, дистанционной торговли. При необходимости окажут содействие в составлении проекта претензий и исковых заявлений социально уязвимым слоя населения.
Телефон «горячей линии» Минторга РБ (347) 218-09-78.
Номера телефонов специалистов, осуществляющих защиту прав потребителей в муниципальных районах и городах республики по ссылке: https://clck.ru/3SJUwn
Звонки принимаются с 9:00 до 18:00 часов (перерыв с 13:00 до 14:00) в рабочие дни с 3 по 31 марта.
При необходимости личного приема граждане могут обратиться в Минторг РБ по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, каб. 703 с 9.00 до 17.00 часов по будням, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.