Казахстанцы теперь могут взять одну бронь в ЦОН раз в 10 дней

2020-07-22 13:00:52
Чтобы исключить возможность бронирования одним и тем же лицом нескольких временных окон на несколько дней подряд, один человек теперь может взять одну бронь лишь раз в 10 дней, передает Today.kz.

При этом бронь в спецЦОН и обычный ЦОН не будут считаться в совокупности, клиент будет иметь право обратиться по одному разу в автоЦОН и ЦОН в течение 10 дней, уточнили в ведомстве. Бронировать очередь в спецЦОН должен владелец авто, который выступает в роли продавца.

Еще новшество – теперь услугополучатели при бронировании очереди в ЦОН могут видеть свободное для брони время. Раньше в списке бронирования отображалось время вне зависимости, занято оно или нет. Это доставляло определенные неудобства, так как приходилось выходить из меню и заново выбирать свободное время.

Также на портале egov.kz запущена новая функция по перебронированию очереди. В случае наличия активной брони, гражданин может перебронировать свою очередь и освободить своё время и дату для других, если у него по каким-то причинам не получается прийти в ЦОН.

Появилась возможность забронировать в один рабочий день на один ИИН два типа услуг, один из которых документирование. К примеру, если раньше гражданин в один день мог получить только один тип услуг, к слову, получить удостоверение личности, то теперь помимо удостоверения он может получить еще один вид услуги на выбор.

Теперь пользователи egov.kz смогут увидеть статус бронирования очереди в личном кабинете на портале электронного правительства.

Напомним, в ЦОНах Казахстана можно получить только "бумажные" услуги, недоступные онлайн. Для этого необходимо заранее забронировать очередь в ЦОН на портале egov.kz или с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.

Это направлено на исключение скопления граждан и минимизации опасности заражения вирусом.