В Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан прошло селекторное совещание по разъяснению вопросов, связанных с изменениями жилищного законодательства.
В рамках совещания были рассмотрены и разъяснены вопросы, возникающие в связи с вступлением в силу Федерального закона от 3 апреля 2018 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Документом предусмотрена возможность перехода на прямые договора с потребителями в случае, если у управляющей компании есть задолженность перед ресурсоснабжающей организацией более чем за два месяца. Если управляющая компания исправно платит по счетам, жильцы вправе сами выбирать: оставить всё как есть или на общем собрании принять решение о переходе на прямые договоры. При этом размер платы за коммунальные услуги не изменится. Граждане будут оплачивать услуги непосредственно ее поставщику, жилищные услуги - управляющей компании, а коммунальные – ресурсоснабжающей.
Также в ходе селекторного совещания были рассмотрены новые стандарты сервиса управления многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27 марта 2018 г. № 331, которые призваны повысить качество работы управляющих организаций. Данные стандарты вводят ряд требований по качеству обслуживания потребителей и набору оказываемых услуг, в частности, в области порядка работы аварийно-диспетчерской службы, которой поставлены конкретные сроки реагирования на поступившую заявку. Кроме того, в каждом подъезде или на придомовой территории должны быть размещены стенды с данными и тарифах на ЖКХ, уведомлениями о предстоящих работах, правилах безопасного использования газа и иными необходимыми жильцам сведениями.
В рамках совещания были рассмотрены и разъяснены вопросы, возникающие в связи с вступлением в силу Федерального закона от 3 апреля 2018 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Документом предусмотрена возможность перехода на прямые договора с потребителями в случае, если у управляющей компании есть задолженность перед ресурсоснабжающей организацией более чем за два месяца. Если управляющая компания исправно платит по счетам, жильцы вправе сами выбирать: оставить всё как есть или на общем собрании принять решение о переходе на прямые договоры. При этом размер платы за коммунальные услуги не изменится. Граждане будут оплачивать услуги непосредственно ее поставщику, жилищные услуги - управляющей компании, а коммунальные – ресурсоснабжающей.
Также в ходе селекторного совещания были рассмотрены новые стандарты сервиса управления многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27 марта 2018 г. № 331, которые призваны повысить качество работы управляющих организаций. Данные стандарты вводят ряд требований по качеству обслуживания потребителей и набору оказываемых услуг, в частности, в области порядка работы аварийно-диспетчерской службы, которой поставлены конкретные сроки реагирования на поступившую заявку. Кроме того, в каждом подъезде или на придомовой территории должны быть размещены стенды с данными и тарифах на ЖКХ, уведомлениями о предстоящих работах, правилах безопасного использования газа и иными необходимыми жильцам сведениями.