В Назарове разгорелся скандал из-за почтового конверта. Местная жительница пришла в отделение почтовой связи и увидела на витрине конверт за 48 рублей. Но когда решила его купить, сотрудница отказалась продавать товар по указанной цене.
— Цен таких нет, — заявила работница почты. А менять ценник, по ее словам, она не может, потому что боится высоты.
Покупательница обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Специалисты выехали на место и выяснили: конверты с витрины убрали, но они по-прежнему в продаже. Узнать их стоимость можно только у оператора — то есть информация о цене до потребителя в наглядной форме не доведена.
Ведомство напомнило: продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товаре, в том числе о цене. Покупатель вправе требовать продажи по ценнику, даже если продавец утверждает, что его забыли поменять.
Почте России объявили предостережение о недопустимости нарушений.