Прием ведется по предварительной записи.
Такие встречи проводятся регулярно. Специалисты отвечают на вопросы в пределах компетенции Роспотребнадзора, например, о защите прав потребителей или осуществлении надзора в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия.