Уважаемые читатели, как вам известно, еще в марте мы приостановили составление рейтингов акимов в социальных сетях. Причина – введенный в республике режим ЧП в виду распространения пандемии коронавируса. Мы посчитали, что в условиях ЧП и жесткого карантина в ряде регионов «стартовые возможности» у местных органов власти в настоящее время разные и было бы неправильно сейчас одинаковыми критериями оценивать работу акимов.

Но, судя по всему, ситуация понемногу стабилизируется. Уже в мае мы планируем продолжить работу и начать рэнкинг первым делом странички акиматов районов. Следом, к июню, пойдут рейтинги акимов областей.

Более того, в связи с тем, что в 2021 году нам обещают выборы в маслихаты и мажилис, причем все по пропорциональной системе (для несведущих по партийным спискам), то мы решили добавить к семейству рейтингов еще и проект «Партии в соцсетях». В преддверии электорального периода, думаем, будет интересно.

Как же мы будем осуществлять рейтинг? Нами принято решение, что, в первую очередь, будут мониториться и анализироваться официальные странички политических партий, их центральных офисов, а также региональных представительств и филиалов.

Это решение связано с тем, что полный мониторинг социальных сетей – дело достаточно затратное. И этим пусть займутся крупные исследовательские компании или же собственные аналитические службы партий. Впрочем, мы не исключаем, что в ближайшем будущем и сами сможем занять эту нишу.

Вторая причина – связана с актуализацией в общественном сознании значимости фактора реальных дел партий на местах. Налицо социальный запрос на позиционирование партий не только с высоты политического авторитета и значимости ее лидера.

Конечно, заявления, обращения лидеров партий это хорошо, но надеюсь, читатели согласятся с тем, что важнее не то, что сказал лидер партии или же ключевые ее руководители, а какие реальные идеи генерирует партия, а самое главное где и каким образом он находят свое практическое воплощение.

Именно это мы и можем увидеть по работе отдельных подразделений (филиалов, представительств и т.п.) на местах, которые озвучиваются и тиражируются на официальных страничках в социальных сетях.

Что такое мониторить и анализировать странички партий в соцсетях?

Наши мониторщики фиксируют основные показатели. А это:

 число подписчиков на странице,
 процент подписчиков от населения страны,
 число постов и среднее число взаимодействий на один пост,
 уровень вовлеченности в целом (в %),
 процент вовлеченности к численности населения.

Что такое число подписчиков, уверен, вы знаете. Это показатель того, насколько важна и интересна эта страничка для обычного пользователя.

Вторая цифра говорит сама за себя – мы сможем увидеть долю населения, которой интересна та или иная страничка.
Среднее число взаимодействий на один пост показывает на сколько важен месседж и на сколько качественно (креативно, интересно) он подан.

Уровень вовлеченности (ER) - отношение среднего количества всех взаимодействий на постах к количеству подписчиков. Например: за выбранные период вы опубликовали 10 постов, которые набрали 100 лайков и 20 комментариев. В среднем получится (100 + 20) / 10 = 12 взаимодействий на пост. В аккаунте 300 подписчиков, соответственно, ER = 12 / 300 * 100 = 4%.

Ну, и процент вовлеченности от населения страны, который дает цифру охвата населения.

Все эти показатели относятся и к страничкам регионального и районного уровней, где, в общем-то, и идет (должна идти) реальная работа и фактические коммуникации с населением. Отметим лишь, что проценты и уровни будут рассчитываться от численности населения конкретного региона.

Итоговые цифры традиционно будут подаваться удобной для ознакомления форме, без сложных коэффициентов, индексов – через турнирную таблицу и через штрафные очки. Этот подход оправдал себя, так как для большинства пользователей это очень удобный формат.

Таким образом, какие политические партии будут участвовать в нашей рейтинговой гонке? Они известны, благо их немного! П пойдем по алфавиту – партия «Акжол», партия «Ауыл», партия «Бірлік», КНПК, партия Нур-Отан и ОСДП.

Первый рейтинг-обзор, конечно же, будет посвящен работе партий в условиях введенного режима ЧП. Поэтому мониторингом будет охвачен период с момента введения ЧП и до его окончания. Программа запущена, отдел аналитики работает. И, кстати, есть кое-какие предварительные наблюдения!

Первое: не у всех партий и не во всех регионах есть представительства (филиалы) и, соответственно, странички в социальных сетях. Второе, если даже они и существуют, не все действующие или же работают постоянно – периодичность публикаций от нескольких часов до… нескольких лет. Руководители партий и их филиалов на местах делайте свои выводы.

Тематика публикаций в основном, конечно же, в соответствии с целями и задачами партий, но вто же время присутствует одна большая тема – это борьба с коронавирусом. Может быть, немного пафосно, но политические партии в некотором смысле отложили в сторону политические амбиции и претензии на «самость» и занялись реальными делами, эффективной политикой помощи нуждающимся.

Понятно, кто-то больше, а кто-то меньше. В этом преуспели партии «Нур-Отан», КНПК, «Ауыл», «Акжол» и ОСДП, которые в целом поддержали инициативы Главы государства и призыв Елбасы Нурсултана Назарбаева к объединению.

Нельзя не отметить реальную работу по оказанию помощи малоимущим, многодетным, инвалидам волонтеров молодежного крыла партии «Нур-Отан» и Фонда «Birgemiz», помощь народных коммунистов населению продуктами и пошив масок социал-демократами.

Это, конечно же, лишь слова, а рейтинги как мы знаем, состоят из цифр, которые мы постараемся дать уже буквально в начале мая. Надеемся, что к этому времени руководство страны примет самое оптимальное решение (или пакет решений – ждем выступления Президента) по постепенному выводу страны на рельсы нормального русла жизни и работы.

Но именно работа в таких жестких, в нестандартных, можно сказать, боевых условиях как карантин в условиях режима ЧП, когда требуются креатив, воля и нестандартные решения, могут заложить основу для будущих побед. В том числе, электоральных!

Поживем – увидим!

Серик Мамбетов, руководитель проекта