Кибермошенники меняют схемы уловок, придумывают новые способы заставить людей раскрывать свои данные.
В департамент полиции продолжают поступать заявления от граждан, пострадавших от действий аферистов. За три месяца этого года зарегистрирован 201 факт интернет-мошенничества. Практически все они лишились своих сбережений.
И хотя по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда было зафиксировано 238 случаев, наблюдается незначительное снижение, интернет-мошенничество продолжает представлять серьезную опасность. Злоумышленники постоянно адаптируют и усложняют схемы обмана, вследствие чего люди по-прежнему лишаются денежных средств и персональных данных.
Распространены схемы с «инвестициями» или обещаниями различных выплат. Проекты с «выигрышами» и фиктивными призами остаются одним из эффективных инструментов обмана, особенно среди пользователей социальных сетей. Важно помнить, что любые обещания легкой прибыли или неожиданных подарков чаще всего являются мошенничеством.
Уловки аферистов
Оперуполномоченный управления по противодействию киберпреступности департамента полиции капитан полиции Жанибек Шагиров рассказывает о сложившейся ситуации. Если ранее злоумышленники действовали по стандартным схемам, то сегодня они используют сразу несколько способов: сначала звонят, потом пишут в мессенджере и затем отправляют ссылку на сайт.
Чаще всего мошенники используют поддельные ссылки: человек переходит по ним, вводит данные банковской карты и теряет деньги. Нередки взломы аккаунтов в соцсетях и мессенджерах, таких как Instagram и WhatsApp. Доступ к аккаунтам в социальных сетях и мессенджерах злоумышленники получают через фишинговые сайты, поддельные формы авторизации, вредоносные программы, а также в ходе личного общения, когда граждане сами передают конфиденциальную информацию. После взлома от имени владельца рассылаются сообщения с просьбой занять деньги, и нередко на такие обращения откликаются его знакомые и родственники.
Также злоумышленники звонят, представляясь сотрудниками банков или правоохранительных органов, и выманивают данные. В разговоре они активно используют психологические приемы: создают ощущение срочности, запугивают блокировкой счетов, списанием денег, арестом аккаунтов или судом за якобы неуплату услуг. В результате человек теряет бдительность и сам сообщает коды подтверждения, пароли и другие персональные данные.
В последнее время также отмечается внедрение более изощренных способов, включая создание фальшивых аккаунтов и сайтов, а также использование технологий глубоких фейков для имитации голоса или внешности реальных людей с целью обмана. Чтобы не попасться на такие уловки, следует внимательно проверять информацию, звонить напрямую в организации для уточнения и не доверять подозрительным сообщениям или просьбам о переводе денег.
Рассказали в полиции еще об одном новом способе обмана. К сожалению, уже есть жертвы.
— В последнее время участились случаи, когда злоумышленники звонят жителям, представляясь сотрудниками энергоснабжающих организаций или коммунальных служб. Под предлогом проверки или замены электросчетчиков они предлагают оформить заявку дистанционно и просят продиктовать sms-код, поступивший на мобильный телефон. На деле этот код используется для доступа к банковским приложениям и личным кабинетам граждан, — объясняет Жанибек Шагиров.
В департаменте полиции подчеркивают, что сотрудники коммунальных служб не запрашивают коды подтверждения по телефону. Любые подобные звонки следует рассматривать как попытку мошенничества.
— Ни при каких обстоятельствах не сообщайте посторонним лицам коды подтверждения, реквизиты банковских карт и личные данные. При подозрительных звонках немедленно прекращайте разговор.
В случае, если вы стали жертвой мошенников или получили подобный звонок, незамедлительно обратитесь в полицию. Будьте бдительны и предупредите своих близких, особенно пожилых людей, которые чаще всего становятся мишенью мошенников, — предупредил полицейский.
Как уберечься от мошенника?
При взломе аккаунта следует сразу сменить пароль, включить двухфакторную аутентификацию – дополнительную защиту, при которой для входа, кроме пароля, требуется одноразовый код с телефона или приложения, обязательно уведомить знакомых о случившемся, обратиться в службу поддержки сервиса и при необходимости подать заявление в правоохранительные органы.
При своевременном обращении в банк существует возможность блокировки транзакции и возврата денежных средств, однако это зависит от скорости реагирования.
Жанибек Шагиров отметил, что раскрытие интернет-мошенничества остается серьезной задачей для правоохранительных органов. Злоумышленники применяют различные методы сокрытия своей личности, включая использование поддельных IP-адресов через VPN и прокси-серверы, подставные электронные почтовые ящики и мессенджеры, а также поддельные или украденные аккаунты в соцсетях и онлайн-сервисах, и часто действуют из-за рубежа, что усложняет расследование.
Для противодействия таким преступлениям полиция применяет комплекс мер: анализ цифровых следов, отслеживание финансовых операций, взаимодействие с банками и операторами связи, а также международное сотрудничество.
Мошенники действуют как внутри страны, так и за ее пределами. Для борьбы с ними полиция ведет постоянный мониторинг интернет-пространства, блокирует мошеннические ресурсы и оперативно реагирует на новые схемы обмана. Уже есть примеры успешного раскрытия аналогичных преступлений и привлечения виновных к ответственности.
Одним из последних успешных расследований стало задержание гражданки 2000 года рождения. Через мессенджер WhatsApp она предлагала услуги по снятию пенсионных накоплений. В ходе общения злоумышленница получала персональные данные граждан, затем оформляла на их имя кредиты в микрофинансовых организациях и распоряжалась полученными средствами. Ее жертвами стали 29 человек. В отношении задержанной проводится досудебное расследование.
В профилактических целях был заключен меморандум о сотрудничестве с высшим Европейским колледжем. Студенты проходят практику в киберполиции, участвуют в мониторинге интернет-пространства, выявлении мошеннических сайтов и аккаунтов, а также в профилактических мероприятиях. Они помогают повысить эффективность выявления и предотвращения киберпреступлений, формировать у населения навыки безопасного поведения в сети.
Новым направлением в сфере кибербезопасности стало киберволонтерство, куда привлекают инициативных молодых людей. Проект реализуется департаментом полиции совместно с молодежным объединением «Жас сақшы». Волонтеров обучают различным навыкам, чтобы они могли помогать обществу выявлять мошеннические сайты и повышать уровень цифровой грамотности населения.
В программу входят развитие навыков публичных выступлений для профилактических встреч и лекций, обучение мобилографии, основам искусственного интеллекта, позволяющего применять современные технологии в информационно-разъяснительной работе. Ребята изучают практические кейсы по кибербезопасности, разбирают реальные схемы интернет-мошенничества, их обучают методам защиты и реагирования.
В департаменте полиции напомнили: невозможно полностью исключить риск для граждан стать жертвой кибермошенников, однако его можно значительно снизить, соблюдая элементарные правила цифровой безопасности. Не следует переходить по сомнительным ссылкам, сообщать посторонним лицам коды подтверждения и персональные данные. Необходимо проверять полученную информацию через официальные источники.
При поступлении подозрительных звонков рекомендуется немедленно прекратить разговор и при необходимости обратиться в полицию по номеру 102.
Айжан ШАУКУЛОВА
Фото из открытых интернет-источников