Мобильное приложение «ЦОН» в минувшем году установили более двух миллионов пользователей, а с начала нынешнего к ним присоединилось еще около 370 тысяч человек.
Государственные услуги в Казахстане продолжают переводить в цифровой формат. Сегодня в реестре насчитывается 1 448 госуслуг, из которых 1 278 доступны онлайн. Одним из таких цифровых каналов стало мобильное приложение «ЦОН», в котором реализовано 18 сервисов, включая 79 видов услуг в формате видеоЦОН.
Через приложение граждане могут заранее бронировать очередь, выбирать удобную дату и время посещения центра, получить электронные QR-талоны, проверить статус поданных заявок и отслеживать доставку готовых документов.
Приложение поддерживает и дистанционные форматы обслуживания. Пользователи могут отслеживать доставку документов онлайн, а также воспользоваться сервисом «Услуга по видео», который позволяет получить консультацию или оформить услугу через видеосвязь со специалистом без визита в отделение.
Часть транспортных процедур также переведена в цифровой формат. В приложении доступны оформление договора купли-продажи автомобиля, проверка истории авто, заказ государственных номерных знаков и запись на экзамены для получения водительского удостоверения.
Как отмечают в Госкорпорации «Правительство для граждан», мобильное приложение «ЦОН» стало одним из ключевых инструментов онлайн-взаимодействия с населением, обеспечивая удобный и доступный формат.
Татьяна ТОКАРЬ