📝Плюсы онлайн записи клиентов
Когда бизнес совсем небольшой, то можно обойтись самостоятельно, записывая клиентов. Однако когда ваш бизнес расширяется, приходит большой поток клиентов, за которым уже невозможно уследить своими силами 🤪
Сервис онлайн-записи — современный инструмент, который упрощает процесс взаимодействия клиента с компанией:
✅Разгружает персонал. Удобно, если сотрудники не успевают обрабатывать поток входящих обращений.
✅Упрощает взаимодействие с клиентом. Человеку не нужно тратить время на звонки и общение с оператором. Он просто выбирает удобное время и заполняет форму на сайте, в чате или приложении.
✅Обрабатывает заявки круглосуточно. Клиенту не нужно ждать рабочих часов, чтобы записаться к специалисту.
✅Автоматизирует сбор базы данных клиентов с номерами, email и другой информацией.
✅Помогает анализировать бизнес.
Кому может быть полезна данная платформа: салонам красоты, отелям и ресторанам, фитнес-клубам, клиникам и многим другим.