На место прибыли пожарные и сотрудники ДПС.
Утром 23 ноября оперативные службы города прибыли на Старый волжский мост. На полосе в сторону центра города остановилось маршрутное такси – автобус ПАЗ.
В ГУ МЧС России по Тверской области поступило сообщение о возгорании в автобусе. На место были отправлены отделения пожарно-спасательной части №3. По прибытию на место выяснилось, что возгорания не было. Автобус, возвращавшийся с ремонта без пассажиров, сломался в движении.
Из-за поломки автобуса в Заволжском районе Твери образовалась большая пробка в сторону центра города. Затруднения в движении наблюдаются от Ленинградской заставы. Сотрудники ДПС регулируют движение.