Каждый год 15 марта отмечается День защиты прав потребителей. В 2026 году он проводится под девизом «Safe Products, Confident Consumers» – «Безопасные товары, уверенные потребители».
Тема 2026 года выбрана не случайно. В эпоху онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок проблема безопасности продукции достигла нового масштаба. Последствия небезопасных товаров — это не просто испорченное настроение. Это:
Угроза жизни и здоровью. От детских игрушек с токсичными красителями до электроники, вызывающей пожар.
Подрыв экономического доверия. Когда потребитель теряет уверенность, страдает вся рыночная система.
Глобальное неравенство. Бремя некачественных товаров непропорционально ложится на наиболее уязвимые слои населения по всему миру.
При покупке: что требовать и проверять
Кассовый или товарный чек. Сохраняйте его до конца срока гарантии/годности.
Гарантийный талон (если предусмотрен). Убедитесь, что он заполнен корректно.
Сертификаты соответствия (по запросу). Продавец обязан предоставить их по первому требованию.
Информацию о сервисном обслуживании (для технически сложных товаров).
Полезные советы
Делайте покупки в официальных магазинах и на проверенных площадках. Избегайте сомнительных точек продаж. Читайте отзывы о товаре и продавце перед покупкой. Сохраняйте все документы (чеки, гарантийные талоны, инструкции) до конца гарантийного срока. Знайте свои права — изучите Закон РФ «О защите прав потребителей». Не поддавайтесь на давление продавцов — вы имеете право на обоснованный выбор и защиту своих интересов.
Памятка разработана Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в Туймазинском, Бакалинском, Чекмагушевском, Шаранском районах и филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городах Туймазы, Белебей.