Уважаемые клиенты!
С 24 января 2022 года в связи с эпидемиологической обстановкой клиентские офисы будут осуществлять приём клиентов строго по онлайн - записи.
Записаться на приём можно по ссылке - bashesk.ru/zapis-na-priem
После заполнения формы вам будет присвоен уникальный номер, который потребуется для допуска в клиентский офис, рекомендуем записать его или сфотографировать.
«Башэлектросбыт» заботится о своих клиентах, поэтому для вашего удобства организованы дистанционные каналы, которые позволяют оплатить электроэнергию без комиссии быстро и удобно:
· В «Личном кабинете клиента»;
· Через мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ»;
· На сайте «Башэлектросбыт».
Возможности личного кабинета:
· Оплатить счёт без комиссии;
· Передать показания приборов учёта;
· Просматривать баланс, тарифный план, платежи и начисления;
· Добавить или удалить лицевые счета;
· Подписаться на электронную или бумажную доставку счетов.
Помимо перечисленных сервисов также можно:
· Направить обращение в адрес обслуживающего вас клиентского офиса по электронной почте, размещённой на платёжном документе;
· Подать заявку на заключение/переоформление договора можно также онлайн на официальном сайте в разделе «Стать клиентом»;
· Заказать обратный звонок: выбрать на сайте опцию «Заказать звонок» (в верхнем правом углу), после введите свои данные (клиентский офис, имя, номер телефона и тематика обращения). Оператор Вам перезвонит!
*Запись на приём юридических лиц осуществляется через курирующих менеджеров.
Контактный центр будет работать в штатном режиме: 8-800-775-70-77, +7 (347) 222-22-00.
Комментарии