Сервис предварительного оформления документов для заселения в гостиницу запустила сеть отелей Cosmos в национальном мессенджере Мах. Пользователи могут пройти онлайн-регистрацию заранее в чат-боте и сократить время, проведенное на ресепшене, сообщает пресс-служба платформы.
Сервис быстрой регистрации доступен в отеле в Москве, а в дальнейшем будет поэтапно масштабирован на другие объекты сети. После бронирования номера на сайте отеля – за несколько дней до заселения – на электронную почту пользователя придет приглашение пройти онлайн-регистрацию. Процесс включает несколько шагов: переход по ссылке в личный кабинет сервиса онлайн регистрации и выбор мессенджера Мах как инструмента предоставления данных гостя; предоставление данных с подтверждением через портал Госуслуг; автоматическое заполнение анкеты на стороне отеля.
При заселении сотрудникам отеля остается только проверить паспорт гостя без ручного ввода данных.