Управляющий сетью ПВЗ
Описание
Сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Озон, СДЭК, Сима-Ленд в п. Тазовский в поиске управляющего пунктов.
Мы представляем компании, которые стремительно развиваются, расширяются. Мы способны на многое, и нам нужны профессиональные помощники!
Чем нужно будет заниматься:
- Операционное управление всеми точками в поселке и в районе.
- Оперативное решение всех возникающих вопросов, связанных с деятельностью ПВЗ.
- Обеспечение бесперебойной работы всех вверенных ПВЗ.
- Участие в открытии новых ПВЗ и развитие действующих.
- Контроль и своевременная закупка необходимых расходных материалов; контроль за соблюдением чистоты и порядка на ПВЗ.
- Контроль и своевременная обработка почтовых запросов.
- Ведение претензионной работы.
- Работа с персоналом: подбор, оценка, развитие персонала, организация стажировки для новых сотрудников (операторы, менеджеры клиентского отдела, кладовщики, курьеры)
- Участие в начислении заработной платы сотрудников (предоставление данных для расчета премий)
- Анализ показателей клиентского сервиса, планирование мероприятий по повышению эффективности работы
- Контроль кассовой дисциплины
- Отчётность по выполнению плановых показателей
- Решением различных вопросов с покупателями/ поставщиками/ арендодателями
- Опыт работы на руководящей должности от 2-х лет;
- Опыт работы управления будет являться преимуществом;
- Готовность работать в режиме многозадачности
- Готовность к разъездной работе
- Понимание процессов клиентского сервиса и способность управлять ими
- Высокий уровень самоорганизации, самодисциплины и мотивации на достижение результатов
-Отличные организаторские способности и коммуникативные навыки;
- Опыт работы по управлению персоналом (работа с подчиненными, выстраивание командной работы, умение быть лидером для команды);
- Наличие активной жизненной позиции, развитых лидерских качеств, готовность к работе в интенсивном режиме.
