Қазақстанда қаржы технологиялары нарықтың әлеуеті зор. Бүгінде халықты дүниежүзілік желіге қол жеткізумен қамту шамамен 98% - ды құрайды-бұл технологиялық дамудың өте жоғары және қолайлы деңгейі. Соңғы жылдары қаржылық технологиялар нарығының дамуында айтарлықтай ілгерілеушілік бар, ал COVID-19 пандемиясы бұл процесті жеделдетті. Қазір Қазақстан Орта Азия елдері арасында қаржы технологиялары нарығын дамытуда көш бастап тұр. Айналымдағы төлем карточкаларының саны соңғы бес жылда 46,7% - ға, 46,8 млн-ға дейін артты. Осылайша, бүгінде жұмыс істейтін әрбір қазақстандықтың орта есеппен 5 төлем картасы бар.
Бұдан басқа, электрондық сауданың және онлайн-кредиттеудің дамуымен елде қолма-қол ақшасыз операциялар айтарлықтай өсті. Осылайша, 2020 жылдың он бір айында төлемдер көлемі 30 трлн теңгені құрады-2019 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда 2,5 есе артық. Бұл ретте қолма-қол ақшасыз төлемдердің 81,5% - ы онлайн-тәсілмен жасалды. Бүгінде Қазақстанның барлық қаржы ұйымдарында қашықтан қызмет көрсету жүйелері бар, ал онлайн-сервистерді пайдаланушылар саны бір жылда 51,6% - ға, 27 млн-ға артты.
Алайда, онлайн-несиелеу қаржы технологияларының үлкен әлеуетінің бір бөлігі ғана. Криптовалюталар серпілісі, блокчейн технологиясы мен жасанды интеллект мүмкіндіктері дамудың әлеуеті зор екенін растайды. Қазақстан қаржы технологияларында өз әлеуетін іске асыра алуы үшін бірқатар проблемаларды еңсерудің маңызы зор, олардың ең бастысы – кәсіби кадрлардың жетіспеушілігі. Бұл туралы тек қаржы технологиясы компаниялардың ғана емес, IT-саламен байланысты кез келген басқа бизнестің HR-мамандары да жақсы біледі. SunFinance Group өңірлік менеджері Виталий Нижегородцев жақсы мамандарды қалай табуға және әлемдегі ең жақсы қаржы технологиясы дарынларын қалай тартуға болатындығын айтады.
Қаржы технологиялары саласындағы мамандардың өткір жетіспеушілігі
Виталий Нижегородцевтің айтуынша, технология мен қаржы әрқашан бір-бірімен байланысты болған, ал үлкен технологиялық жетістіктер бұл секторға жат емес. Ақша виртуалды болды, қолма-қол ақша карталарға айналды және Интернет динамикалық экономика құрды. Алайда, соңғы онжылдықта технологиялық даму жоғары жылдамдыққа жетті, ал жақында пайда болған қаржылық технологиялар секторы күрделі техникалық және талдамалық дағдылары бар адамдардан тұратын, қаржы нарықтарын терең білумен бірге кадрлық резервке ие.
«Ондаған миллиардтар жаһандық қаржы технологиясы секторына инвестиция салады және дәстүрлі фирмаларға икемділік пен шығармашылықты қоса алғанда, кәсіпкерлік «стартап туралы ойлауды» әкелетін керемет қаржы технологиясы дарындарын жасайды. Ірі қаржы институттары жасанды интеллект және чат-боттар сияқты жаңа технологияларға тез бейімделе алатын әлдеқайда кіші компаниялармен тікелей бәсекелестікке түсті. Табысты қаржы технологиялық компаниялар өздерінің дарындарын тез мансаптық өсу, икемді жұмыс және инновациялық өнімдермен жұмыс істеу мүмкіндігімен марапаттайды» дейді Нижегородцев.
Сарапшының пікірінше, әлемде қаржылық технологиялар саласындағы мамандардың жетіспеушілігі байқалуда және ол, әсіресе, COVID-19 сияқты іркілістерге байланысты күшейе түседі. Қаржылық технологиялар саласындағы кандидаттар қазір қаржы секторында сұранысқа ие және дәстүрлі компаниялар жоғары деңгейде қалу үшін қажетті инновациялық таланттарды табу үшін күресуде.
Технологиялық компания ретінде ойлаңыз — сіздің EVP қандай
Виталий Нижегородцевтен бірнеше кеңес:
1. Сіздің компанияңызды және қаржылық технологиялар саласындағы ең жақсы мамандарды тарту үшін лауазымдық нұсқаулықтарды ұсына отырып, керемет дарындарды сіз үшін жұмыс істеуге итермелейтін нәрсені ойластырған дұрыс.
2. EVP — немесе жұмыс берушінің құндылық ұсынысын — жасаңыз және жалпы мақсатыңыз бен миссияңызды талқылау үшін жоғары басшылықпен жұмыс істеңіз. Құрылған қаржы институттары қаржы технологиялық стартаптарда өмір сүретін тұрақты өзгерістер мен инновациялар мәдениетін қолдамауы мүмкін, бірақ сонымен бірге сіздің компанияңызды басқаратын миссия мен рухты және оны сәтті ететін мәнді білу маңызды.
3. Өзіңіздің EVP-ге қараған кезде, сіздің компанияңыздың не істейтініне назар аударыңыз, не нәрсе секторда маңызды өзгерістер әкеледі. Сізді шынымен басқаша ететін не? Дәстүрлі немесе бұрыннан қалыптасқан компаниялар дарындарды тарту үшін өздерінің беделі мен мұраларына назар аударуы керек.
EVP құру кезінде өзіңізге қойылатын сұрақтарға мыналар кіреді:
• Неліктен үміткер кез-келген басқа бизнеске емес, сіз үшін жұмыс істеуі керек?
• Неліктен әлемдегі ең үздік дарындар сіздің компанияңызға тиесілі болуы керек?
• Сіздің фирмаңызды не нәрсе бірегей жұмыс орны етеді?
Әлдеқайда жылдам жалдау циклын құру бойынша жұмыс жасаңыз
Дарындар үшін соғыс кезіндегі алғашқы қадам — талап етілетін қызметкерлерді мүмкіндігінше тез жалдауға арналған жүйелер бар екеніне көз жеткізу дейді сарапшы.
«Жұмысқа қабылдау уақытын қысқарту-бұл сіздің фирмаңызға әлемдегі ең жақсы қаржы мамандарын тартуға көмектесетін практикалық шешім. Қызметкерлерді іріктеуге көбірек уақыт бөлу, соның ішінде нақты және уақтылы қарым - қатынасты сақтау, тез шешім қабылдау және мамандандырылған кадрлар агенттіктерімен кеңесу арқылы сіз жалдау процесін тездетесіз», - дейді Нижегородцев.
Оның айтуынша, дарынды үміткерлер оларды сұхбаттасуға шақырғанға дейін бір ай күтпейді. Шешімдерге бейне сұхбат немесе бірнеше мүдделі тараптар күні бойы кандидаттармен сөйлесе алатын күн ішінде сұхбат пен бағалау құрылымын қолдану кіреді. Бұл «марафондық сұхбаттардың» талаптары жоғары, бірақ олар жұмыскерлерді тезірек жалдауға әкеледі.
«Егер сіз өзіңіздің рөлдеріңізге сәйкес дарынды тапқыңыз келсе, тез әрекет етуіңіз керек. Қаржы технологиялық дағдылардың жетіспеушілігі, егер олар сіздің компанияңыздан ұзақ уақыт жауап күтсе, ең жақсы қаржы технологиялық дарындарды мүмкіндіктері мен ұсыныстары жетіспейді дегенді білдіреді»,-дейді сарапшы.
Шабыттандыратын мәдениетті қалыптастырыңыз
Қаржылық технологиялар саласындағы дарындарды есепке алу үшін корпоративті мәдениетті нөлден құру мүмкін болмауы мүмкін, бірақ қаржылық технологиялар саласында өз дағдыларын дамытқандар үшін сіздің мәдениетіңізді тартымды ететін осы жетекші мотиваторлардың кейбірін қарастырған жөн.
«Бұл компанияның барлық ауқымында жаңа артықшылықтарды енгізуді қамтуы мүмкін, бұл қаржы технологиялары саласындағы мамандарды тартады. Жиынтықтағы ең маңызды мүмкіншілік - икемді жұмысты қамтамасыз ету. Дарынды миллениал-жұмысшылар 9-дан 18:00-ге дейінгі дәстүрлі сағаттарда емес, жеке тұлға ретінде ең өнімді болған кезде жұмыстың құндылығын көрді. Бұл мүмкін болмауы мүмкін, бірақ үйде жұмыс істеу сияқты нұсқаларды ұсыну қаржылық технологиялар саласындағы ең жақсы мамандарды тартудың басты артықшылығы болып табылады», - деді Виталий Нижегородцев.
Сарапшының айтуынша, корпоративтік мәдениет жұмыс орнынан да шығады. Сіздің компанияңыз қаржы технологияларын бағдарлай отырып, жұмыс орнындағы өзгерістер оны бүкіл әлемдегі қаржы технология дарындары үшін тартымды етуі мүмкін. Google стиліндегі ашық кеңселер, көптеген оқу мүмкіндіктері мен жағдайлары қаржылық технологиялар саласындағы дарындар үшін өте тартымды. Кеңсе қызметкерлер баруға қорқатын орын емес, асыға баратын жұмыс орны бола алады.
Инновацияларға назар аудара отырып сақтаңыз
Сарапшының айтуынша, қаржы технологиялары саласындағы әлемдегі ең үздік дарындарды тарту-бұл шайқастың жартысы ғана. Дағдылардың жетіспеушілігі жалғасып жатқандықтан, сіз қаржы технологиясы қызметкерлерін ұстап қалуға назар аударуыңыз керек.
«Инновацияларға баса назар аудару-жаңа технологияларға көп қаражат салу және ескірген жүйелерді жаңарту болашақта қаржы қалай жұмыс істейтіні туралы ойлайтын қызметкерлерді ұстап қалуға көмектеседі. Жоғары тиімді мамандарға халықаралық конференцияларға қатысуды ұсыныңыз және үздік қызметкерлерге өздерінің дағдылар портфолиосын кеңейтуге мүмкіндік беріңіз», - деп атап өтті Виталий Нижегородцев.
«Ерекше идеялар сонымен қатар жаңашыл дарындарды тартады, мысалы, жұмысшыларға жұмысын біртіндеп өзгертуге және оларға автономияның жоғары деңгейін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Озық білім алуға көмектесетін қаржы технологияларына бағытталған оқу бағдарламаларын әзірлеңіз» – деп қорытындылады сарапшы.
Әлемдегі ең үздік қаржы технологиялық дарындарды қалай тартуға болады
2022-05-31 12:20:17
