Врачи Сургутской районной поликлиники стали еще ближе к пациенту благодаря IP-телефонии. В медицинском учреждении было закуплено больше 100 телефонных аппаратов, у каждого врача в кабинете теперь есть телефон с собственным внутренним номером.
«Пациент напрямую может позвонить своему лечащему врачу, набрав единый номер контакт-центра и три цифры добавочного. Узнать их можно на сайте медучреждения», – сообщает пресс-служба департамента здравоохранения Югры.
Переход на электронный документооборот и IP-телефония призваны сократить время, которое пациент проводит в поликлинике, в соответствии с требованиями национального проекта «Здравоохранение».
Напомним, поликлинике удалось добиться полной доступности записи ко всем врачам. Например, на прием к терапевту можно записаться практически на следующий день, а ожидание приема узкого специалиста сведено к минимуму.