Читательница PRIMPRESS рассказала о стрессе, который испытала после поездки в такси. Женщина заказала эконом-тариф в «Яндекс Такси», однако ей бесплатно повысили класс до «Комфорт+» — и на заказ приехал водитель с низким рейтингом за рулём минивэна, сообщает PRIMPRESS. Водитель нарушал все правила дорожного движения, а после завершения поездки попросил оценить его в приложении.
С первых минут поездки всё пошло не по плану. Водитель нажал не ту кнопку и попросил подождать, из-за чего бесплатное ожидание увеличилось до шести минут, пока он был в пути. Но главное испытание ждало впереди: на маршруте от Патрокла до Зари водитель разогнался до 120 км/ч, игнорируя камеры. Девушка просто испугалась и сжалась, а по прибытии сделала скриншоты нарушений в 2ГИС, где отображается спидометр.
Доехав до места, водитель попросил поставить ему пять звёзд. Вместо этого женщина поставила одну — после чего с ней связалась поддержка сервиса и выдала промокод на 500 рублей. Однако, как призналась читательница, теперь у неё есть желание ездить только на собственном автомобиле или на автобусе.
«После такой поездки нужно сразу идти к психологу, а не пользоваться промокодом. Я тогда вообще смысла от класса «Комфорт+» не вижу, получился максимальный дискомфорт», — рассказывает наша читательница.
При этом через час пришло ещё одно уведомление от службы поддержки: «Водитель сообщил, что вы оставили свои вещи в такси». Буквально через несколько минут это сообщение исчезло, а наша читательница напряглась, поскольку вещи она не забывала — и возможно, это был повод у водителя встретиться и уточнить, за что ему понизили рейтинг.