Читатели PRIMPRESS рассказали о ситуации с подменой цены в сети магазинов «Самбери». Акция «Звезда недели» обещала сниженную цену на филе минтая — 199 рублей за упаковку при условии, что сумма чека превысит 1900 рублей.
Без скидки тот же товар стоит 370 рублей. Однако на кассе цена оказалась ещё выше — 440 рублей. На вопрос о расхождении цен продавцы, по словам горожан, не могут дать внятного ответа. Отдельная проблема — кассы самообслуживания: акции и скидки в них не заведены, а чтобы пробить акционный товар, например фрукты, покупателям приходится просить у сотрудника бумажку со штрихкодами.
Обещанная скидка на практике оборачивается переплатой, а сама акция вызывает у покупателей всё больше вопросов к организации торговли в сети.
При этом чтобы отказаться от товара необходимо ждать продавца с кассы, порой просто никто не приходит и покупатели вынуждены оставлять все продукты на кассе и уходить.