Ростовская область, 4 июля 2024. DON24.RU. За прошедшие полгода два миллиона жителей и гостей области получили помощь операторов региональной Службы-112. Об этом сообщается на сайте донского правительства.
Чаще требовалась помощь медиков, аварийных служб ЖКХ, полиции и пожарных. Более 400 тысяч звонков – справочные, 550 тысяч касались деятельности служб экстренного реагирования.
Операторы-112 принимают около 10 тысяч вызовов в сутки. Самый распространенный способ связи с оператором – телефонный звонок.
Более тысячи обращений поступило в Систему-112 с помощью оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС».
«Специально для людей с проблемами слуха и речи в областную Систему-112 был интегрирован еще один способ связи – программа Skype. С ее помощью заявитель может связаться с оператором-сурдопереводчиком, набрав имя абонента «Help112RO», – рассказал Сергей Бодряков.
Напомним, что с 1 сентября 2016 года на территории региона была введена в опытную эксплуатацию система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.