Ведомство будет принимать звонки ежедневно до 15 апреля по номеру телефона 8 (863) 210-55-99.
Прокуратура Ростовской области запустила горячую линию по вопросам соблюдения законодательства ЖКХ. Об этом сообщили на портале ведомства 19 декабря.
Целью горячей линии является проверка соблюдения законодательства в сфере ЖКХ в отопительный сезон. Звонки уже начали принимать с 14 декабря и продолжат до 15 апреля.
Для того, чтобы оставить обращение необходимо позвонить по номеру 8 (863) 210-55-99. Звонки принимаются ежедневно с 9 до 18 часов.
Также отправить обращение вы можете через интернет-приёмную прокуратуры Ростовской области по ссылке.
Отметим, что прежде чем обращаться с жалобой в Прокуратуру по поводу проблем с отоплением, следует постараться решить этот вопрос с управляющей компанией, которая оказывает данные коммунальные услуги. В том случае, если со своей квартирной проблемой приходилось уже неоднократно обращаться в ЖКХ, но проблему решить не удалось, жалоба подается в вышестоящий орган. Максимальный срок рассмотрения заявления - один месяц.
Почтовый ящик для жалоб: vkasan45@gmai.com, bat.vremya@yandex.ru
Вотсап 8-905-451-01-06