Пассажиры нередко оставляют в автобусах телефоны, сумки, документы или другие личные вещи. В ТОО "Смарт Автобус ПВ" объяснили, как действовать в таком случае и куда обращаться, передает Павлодар-онлайн.
Самый простой способ - позвонить в единый контакт-центр 109, который работает круглосуточно. Операторы помогут определить нужный автопарк и свяжут пассажира с диспетчерской службой. Именно диспетчерам водители передают найденные в автобусах вещи.
Есть и второй вариант - самостоятельно найти контакты автопарка и обратиться в диспетчерскую службу напрямую. Как правило, номера телефонов размещены на официальных сайтах перевозчиков.
Лучше заранее подготовить информацию о поездке: номер маршрута, примерное время поездки и номер автобуса. Эти данные можно посмотреть в электронном билете в приложении Avtobys.
В компании напоминают пассажирам быть внимательнее во время поездок и перед выходом из салона проверять, не остались ли на сидении ваши личные вещи.