Платежки и квитанции, кроме законного чувства раздражения вызывают у людей не мало вопросов, вроде: «Что это за строка «подогрев горячей воды»? Или «Почему в квитанции за тепло написано ГВС кухня»? А, когда дело касается компенсаций и документов, необходимых для их предоставления, тут разберутся разве что гении и хитрые сотрудники ЖКУ.
С 1 июля 2020 года изменился порядок ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемой льготным категориям граждан. По этим выплатам у населения имеется столько вопросов, что для разъяснения создали целую службу.
Позвонив на номер колл-центра 8-800-201-89-03, теперь можно получить информацию, кому предоставлены эти выплаты, как правильно рассчитать, куда нужно обратиться. Горячая линия по этим вопросам начнет работать как раз с сегодняшнего дня. Кстати, колл-центр организован при региональном исполкоме «Единой России». так что, если позвонить туда вам не позволяют убеждения, рассчитать размеры ЕДК на оплату жилищно-коммунальных услуг можно и самостоятельно, при помощи интерактивных сервисов.
С помощью сервиса «Поставщики по всем видам жилищно-коммунальных услуг по адресу» можно проверить полноту информации о жилищно-коммунальных услугах и перечень поставщиков. Для этого необходимо указать наименования населенного пункта, улицы, номер дома (в случае если имеется корпус, то указать его через дробь) и номер квартиры, например, Октябрьский, Островского, 5 / а, 1).
Если информация о предоставлении услуг ЖКУ и поставщиках по указанному адресу не содержит весь перечень видов ЖКУ, за которые начисляется плата по месту жительства, нужно информировать об этом филиал (сектор приема граждан).