"В связи с приостановлением полетов авиакомпании «Bek Air», с 27 по 31 декабря т.г. авиакомпанией отменены порядка 100 рейсов по маршрутам, которые я назвал ранее (Нур-Султан-Кызылорда, Кызылорда-Нур-Султан, Нур-Султан-Атырау, Атырау-Шымкент, Шымкент-Нур-Султан, Нур-Султан-Алматы, Алматы-Уральск, Уральск-Алматы, Алматы-Актау, Актау-Алматы, Алматы-Павлодар, Павлодар-Алматы, Актау-Шымкент, Атырау-Алматы, Нур-Султан-Шымкент, Алматы-Нур-Султан, Шымкент-Атырау, Атырау-Нур-Султан, Нур-Султан-Алматы, Шымкент-Актау). На данные рейсы было продано 9 157 билетов (8 180 - взрослые, 765  - дети, 212 - младенцы)", - рассказал Берик Камалиев на брифинге в СЦК. 

По его словам, в настоящее время авиакомпания ведет работу по возврату полной стоимости авиабилетов на все рейсы авиакомпании Bek Air, которые были запланированы до 31 декабря 2019 года. При этом, количество пассажиров на рейсах авиакомпании Bek Air с 3 по 10 января 2020 г. составило 9 785 (8 307 - взрослые, 1153 - дети, 325 - младенцы). 1-2 января 2020 г. рейсы не планировались. Пассажирам отмененных рейсов предлагается рассматривать варианты перелета на рейсах других авиакомпаний. 

Также вице-министр отметил, что пассажирам рекомендуется приобретать авиабилеты на официальных сайтах и точках продаж. 

"По информации казахстанских авиакомпаний цены на авиабилеты в связи с отменой рейсов авиакомпании «Bek Air» не поднимались. Информация о повышении тарифов в связи с произошедшей катастрофой не соответствует действительности. В преддверии Нового года и выходных цены обычно на авиабилеты традиционно бывают выше, чем в обычные дни. Для предотвращения переплаты через посредников или каких-то компаний, мы рекомендуем пассажирам приобретать авиабилеты на официальных сайтах авиакомпаний и аккредитованных точках продаж", - вице-министр.