В розничной сети МегаФон стартовал второй этап программы по внедрению комплексов для подтверждения личности клиентов через Единую биометрическую систему (ЕБС). Биотерминалы, используемые при активации SIM-карт иностранными гражданами, начали устанавливать в партнёрских салонах объединённой сети МегаФона и Yota. На первом этапе оборудование появилось более чем в тысяче собственных точек продаж в разных регионах страны. Новый этап предусматривает расширение присутствия комплексов в каждом регионе, после чего МегаФон уже в январе будет полностью готов к работе с иностранными гражданами по целевой схеме, предусмотренной действующим законодательством.

Старт оснащения партнёрской розницы состоялся в салоне МегаФона и Yota на территории агрокластера ФудСити в Москве. В течение января биотерминалы планируется установить более чем в 800 франчайзинговых салонах под брендами операторов.

Проект по внедрению биотерминалов был запущен в июне 2025 года при поддержке производителя оборудования Ovision. МегаФон стал первым телеком-оператором на рынке, реализовавшим такие технологии в своих салонах. За шесть месяцев компания оснастила все собственные точки продаж в местах с высоким трафиком иностранных граждан, после чего приступила к партнёрской рознице.

Использование ЕБС значительно упрощает процесс покупки SIM-карт для иностранцев и лиц без гражданства. Для оформления договора требуется СНИЛС, подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг и предварительная регистрация биометрии в банке. После этого оператор проводит обязательную верификацию клиента через систему, и только при совпадении данных SIM-карта активируется.

«Совокупность программных и аппаратных решений на биотерминале делает невозможным любые виды подмены при оформлении SIM-карты, — говорит гендиректор Ovision Олег Новиков. — Это, например, встроенные алгоритмы проверки лица на «живость» (включая силиконовые маски). Также доступ к терминалу имеет только уполномоченное лицо, что гарантирует защиту данных от несанкционированного доступа, а верификация проходит через ГИС ЕБС, которая гарантирует идентичность предъявленного биометрического образца».
Пока салоны не оснащены биотерминалами, проверка биометрии иностранцев проводится через портал Госуслуг. Такой формат является временной мерой и предусмотрен приказом Минцифры, который даёт операторам отсрочку до 31 декабря для установки необходимого оборудования.

«Мы полностью готовы к переходу на целевое решение в строгом соответствии с действующим законодательством. Для наших клиентов-иностранных граждан существенно упрощается процесс активации SIM-карт. Теперь от покупателя не требуется никаких дополнительных действий, достаточно просто посмотреть в биотерминал при активации SIM-карты. Не возникает сложностей языкового барьера, а также ускоряется сам процесс заключения договора. По временной схеме заключение договора может занимать до получаса, а с использованием биотерминала — чуть более 5 минут», — говорит директор департамента по развитию МегаФона Игорь Глебов.

Пресс-служба «МегаФон»