В нашей стране день защиты прав потребителей обрёл популярность после официального его утверждения в конце 1992 года.
В 2004 году была сформирована специальная служба, которая занимается надзором и защитой прав потребителей на федеральном уровне. Она включает в себя порядка 150 региональных и городских обществ. С момента создания службы число обратившихся и получивших квалифицированную помощь превысило миллион человек.
Сегодня в честь профессионального праздника проводятся заседания, круглые столы и различные брифинги.
Прошлогодний опрос показал, что граждане гораздо лучше стали разбираться в законодательстве, касаемо их прав в качестве потребителей. По обновлённой статистике видно, как выросла решимость и желание потребителя отстаивать свои права. Благодаря слаженной работе системы и каждого работника в отдельности удалось значительно снизить число проигравших и более чем в 4 раза уменьшить количество покупателей, утративших надежду добиться решения проблемы в свою пользу.