29 июля 2026 года жители Нерюнгри снова не смогли получить QR-код для заправки через сайт azs14 — сервис рухнул под нагрузкой. В итоге сотни машин выстроились в живую очередь на АЗС у трассы А-360.
Сбои на портале и «цифровая лотерея»
В 20:00 большинство пользователей увидели неработающий сайт — он не выдерживает пикового наплыва. Многие даже не успели узнать, какие заправки свободны. Система, призванная упорядочить процесс, даёт сбой за сбоем. QR-коды формально убрали живые очереди, но получить этот код почти невозможно из-за нестабильного ресурса.
По данным источника, люди жалуются: каждый вечер приходится участвовать в «цифровой лотерее» за право заправить машину. Ситуация, когда система формально существует, но для большинства не работает, — недопустима.
Очереди на трассе и изменения в правилах
Из-за цифровых проблем сотни автомобилей часами стоят у АЗС на федеральной трассе А-360 возле посёлка Серебряный Бор. Водители говорят: очереди — с 8 утра до 3 дня, ждать приходится до 7 часов. Так тянется уже несколько недель.
По данным дополнительных источников, интервал между повторными заправками увеличили до двух дней. Также разрабатывают механизм блокировки IP-адресов при множественных запросах кода. На двух пилотных АЗС — в районе МЖК и на пересечении улиц Мира и Тимтонской — очередей пока нет.
Вмешательство депутата Госдумы
Депутат Государственной Думы Федот Тумусов направил запросы в Министерство инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии и в прокуратуру республики — из-за систематических сбоев сайта azs14. По его словам, к нему продолжают поступать жалобы жителей Нерюнгринского района.
В запросе министру Петру Николаеву депутат потребовал немедленно обеспечить устойчивую работу ресурса и выдерживать реальную нагрузку в часы пик. Тумусов заявил: если система введена для всех, она обязана работать для всех — без сбоев, зависаний и цифрового коллапса.
В обращении к прокурору республики Сергею Дябкину Тумусов попросил проверить организацию обеспечения топливом и дать правовую оценку ситуации, когда доступ к жизненно важной услуге зависит от нестабильного интернет-ресурса. Депутат пообещал контролировать рассмотрение запросов и сообщать жителям о результатах.
Реакция властей республики
По словам главы региона, руководство принимает меры по организации дополнительных поставок топлива. Проблему рассматривают не только как техническую накладку, но и как ущемление прав граждан — когда доступ к важной услуге привязан к неработающему сайту.
После рассмотрения запросов власти обещают стабилизировать портал или пересмотреть механизм распределения топлива, чтобы исключить многочасовые простои машин на трассе.