Заявительница обратилась в Нерюнгринскую центральную районную больницу с просьбой о возмещении затрат на самостоятельно приобретенное лекарство. Однако ее обращение не было рассмотрено в установленный законом срок.
В связи с этим прокуратура внесла представление исполняющему обязанности главного врача больницы и возбудила в отношении него дело об административном правонарушении по статье 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
В результате прокурорского вмешательства заявительнице компенсировали расходы, а должностное лицо привлекли к административной ответственности.