Специалисты Службы оперативной поддержки Единого координационного центра по оказанию всесторонней помощи военнослужащим-участникам СВО и их семьям Постоянного представительства РС(Я) при Президенте РФ подвели итоги за первый год работы. За период с 25 октября 2022 года до 31 октября 2023 года сотрудниками Центра принято 3 216 обращений. В среднем в день поступает около 10 обращений от самих участников спецоперации, либо от членов их семей.
Чаще всего якутяне обращаются в связи с различными жизненными ситуациями. Это могут быть вопросы по восстановлению утраченных документов, помощи с авиабилетами, транспортом и размещением отпускников по пути их следования, а также по организации встреч, наградам, отношениям с банками и кредитным обязательствам. Суммарно такого рода обращения составляют почти треть от всех поступивших в Службу оперативной поддержки — 993 заявки.
Вторая по значимости тема касается материально-технического оснащения и обеспечения дополнительным снаряжением и оборудованием — 862 заявки.
Вопросы, связанные с выплатами мобилизованным и мерами поддержки членов их семей, были заданы 212 раз в течение года; по темам, связанным с ранениями и последующей реабилитацией зарегистрировано 213 обращений; за разъяснениями и консультациями по юридическим вопросам обратились 134 человека.
Специалисты Службы оперативной поддержки отмечают, что в последнее время значительно увеличилось количество вопросов от бойцов, находящихся в Якутии в отпуске, которые желают получить дополнительную экипировку или технику для ведения боевых действий.
«Важнейшей частью работы Единого координационного центра стала организация Службы оперативной помощи. Мы всегда на связи с нашими ребятами в зоне СВО, знаем их потребности, отвечаем на каждый вопрос и не оставляем без внимания ни одну заявку, — отметил Постоянный представитель РС (Я) при Президенте РФ, руководитель ЕКЦ Андрей Федотов. — В целом за год нами выстроена системная, слаженная работа в рамках ЕКЦ. Мы лично знакомы с командирами частей, где служат якутяне, организуем доставку грузов из республики в зону спецоперации через сеть наших опорных пунктов, а свою главную задачу видим в том, чтобы оказать всемерную поддержку нашим землякам, которые делают тяжелую и важнейшую для всей страны работу».
Напомним, Единый координационный центр республики был создан на базе Постоянного представительства Якутии при Президенте РФ в середине октября 2022 года по инициативе главы Якутии Айсена Николаева. Центр курирует вопросы оказания помощи военнослужащим и их семьям, восстановления новых территорий страны и гуманитарной помощи их населению.
Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)