За год работы Центры управления регионами обработали свыше 10 миллионов обращений граждан

2021-12-03 18:24:03

Данные озвучил заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко, который отметил высокие результаты работы ЦУРов за год существования в ходе рабочего визита в Оренбургскую область.

«За год работы ЦУРы добились впечатляющих результатов. Суммарно от граждан поступило более 10 млн обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУРам в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений», — подчеркнул вице-премьер.

Как заявил Чернышенко, работа Центров ведется совместно с Координационным центром Правительства РФ и направлена на получение обратной связи от граждан.
Напомним, Центры управления регионами были созданы в 2020 году во всех субъектах страны по поручению Президента России Владимира Путина. 

ЦУР Кабардино-Балкарии действует в республике с ноября прошлого года. С начала работы специалисты Центра обработали более 16 тысяч обращений, поступающих в систему «Инцидент Менеджмент» через социальные сети. В основном вопросы жителей республики касались сфер ЖКХ и социального обслуживания, благоустройства, дорог и здравоохранения.