Вопросы в сфере ЖКХ ямальцы решают через чат-бот "Умный помощник"

В новом сервисе «Умный помощник» зарегистрировались уже более 1 000 ямальцев и полсотни управляющих организаций. Чат-бот в сфере ЖКХ призван дать возможность всем ямальцам начать общаться в цифровом формате с управляющими организациями. Последние, в свою очередь, начинают регистрацию в цифровом сервисе после первого обращения в их адрес, сообщается на сайте окружного правительства.
Сервис помогает оформить юридически правильное обращение и направляет его в управляющую организацию, при этом сообщает жителю, в течение какого времени должен поступить ответ. Также ямальцы могут узнать в чат-боте информацию о своём доме и о сроках проведения капитального ремонта.
Скачать приложение «Умный помощник ЖКХ» можно в App-store и PlayMarket.
В ближайшее время QR-коды появятся на обратной стороне квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Чтобы открыть приложение «Умный помощник», нужно просто навести камеру своего телефона на QR-код.
«Умный помощник» - это пилотный проект, он только начинает свою работу, поэтому у всех ямальцев есть уникальная возможность поучаствовать в его апробации.