Сразу после этого на телефон жертвы поступает звонок с неизвестного номера, который мгновенно сбрасывается. Далее лже-врач просит прислать скриншот экрана с этим номером под предлогом подтверждения информации медкарты. На полученном изображении видны последние четыре цифры телефона. Преступники используют их как способ авторизации: они звонят уже со второго номера и сообщают человеку, что его аккаунт на портале «Госуслуги» взломан. Под предлогом восстановления доступа злоумышленники фактически получают контроль над личным кабинетом либо переходят к шантажу.
Специалисты РСКБ рекомендуют внимательно проверять профили собеседников — если аккаунт создан недавно, это повод насторожиться. Главное правило безопасности остается неизменным: никогда не сообщайте посторонним личные данные и коды подтверждения из СМС или уведомлений, даже если собеседник представляется сотрудником официальной организации.