В Красноярском крае авиакомпания выплатила 30 тысяч рублей за задержку багажа

Зимой 2026 года двое пассажиров рейса Красноярск — Норильск не получили свой багаж по прибытии в аэропорт Алыкель, сообщает Роспотребнадзор по Красноярскому краю.

Оказалось, при сортировке в аэропорту вылета их чемоданы ошибочно выгрузили, и вещи остались в Красноярске. Владельцев багаж «догнал» только на следующие сутки.

При этом Федеральные авиационные правила устанавливают, что зарегистрированный багаж должен перевозиться на том же воздушном судне, что и пассажир. Значит, права потребителей были нарушены.

Специалисты Роспотребнадзора привлекли перевозчика к административной ответственности — штрафу в размере 30 тысяч рублей. Авиакомпания его уже оплатила.