Человек может исчезнуть за несколько минут. Вышел из дома, сел в автобус, свернул не на ту улицу — и привычный маршрут оборвался. Для близких начинается ожидание, а для сотрудников уголовного розыска — поиск. Иногда человека удаётся найти по записи с камеры или рассказу случайного свидетеля. А порой приходится неделями прочёсывать леса и горы, восстанавливая его последний маршрут.
Оперуполномоченный отдела уголовного розыска отдела № 6 капитан полиции Наталия Поэто занимается именно такими поисками. В её работе нет готового алгоритма: каждый раз приходится выяснять, где человек был в последний раз, с кем общался и куда мог направиться.
Предначертанный путь
Служба в семье Наталии всегда была частью жизни. Отец работал в милиции, дедушка был военным, дослужился до подполковника. Брата отправили в Суворовское училище, а Наталию — в Детскую полицейскую академию при ФСКН России в Чувашской Республике.
После академии она прошла конкурсный отбор в Сибирский юридический институт ФСКН России и переехала в Красноярск. С 2016 по 2021 год училась по направлению «правоохранительная деятельность», где получила специализацию по оперативно-розыскной работе в сфере контроля за оборотом наркотиков.
Ещё в институте её особенно интересовала работа, которой она занимается сейчас.
— Мне всегда было интересно искать людей, разыскивать преступников, разбираться, как устанавливают личности. Хотелось понять, как устроена эта работа, — вспоминает Наталия.
После выпуска она несколько лет трудилась дознавателем в Кировском районе. В уголовный розыск перешла в 2024 году.
Здесь задачи оказались гораздо шире, чем можно представить на первый взгляд. Сотрудники ищут взрослых и детей, людей, находящихся в розыске. Работают с обращениями следственных органов, судебных приставов и военно-следственных подразделений.
Иногда день начинается с обычной плановой деятельности, а через час весь отдел уже собирается на поиски.
— Если пропадает человек, особенно ребёнок или тот, кто может находиться в опасности, всё остальное отходит на второй план. Время здесь действительно имеет значение, — говорит капитан.
Нужна информация
Поиск начинается не с погонь. В первую очередь нужно собрать как можно больше информации. Где человека видели в последний раз? С кем он общался? Что произошло перед исчезновением? Куда мог направиться? Какие места для него привычны?
Затем в ход идут записи с камер, базы данных, разговоры со знакомыми и родственниками, кинологи и беспилотники. Иногда одна деталь помогает понять, куда двигаться дальше.
Однажды такой деталью стала встреча маленького мальчика с охранником магазина. Ребёнок пропал, и его искали всем отделом. Сотрудники просматривали записи камер, волонтёры передавали информацию о возможных местах, где его видели. В итоге поиск привёл к гипермаркету на улице Ястынской.
Охранник вспомнил мальчика: тот сидел возле магазина перед закрытием. Мужчина спросил, почему ребёнок не идёт домой, но ответа не получил. Зато заметил, куда тот направился. По этому следу полицейские нашли нужный дом, а затем и самого парнишку.
Такие истории для сотрудников уголовного розыска особенно важны. В них нет сложной техники или эффектных операций — только внимательность человека, который вовремя заметил другого.
У этой работы есть и другая сторона. Иногда поиск продолжается достаточно долго, чтобы надежда начала сменяться пониманием: человека, возможно, уже не удастся найти живым.
— Ты начинаешь осознавать, чем, скорее всего, всё закончится. Но близкие ещё надеются. И сообщить им такую новость — пожалуй, самое тяжёлое в нашей работе, а не сами поиски, — признаётся Наталия.
В такие моменты приходится сохранять спокойствие.
— Ты можешь сочувствовать человеку, тебе может быть его очень жалко. Но перед людьми ты должен не поддаваться эмоциям. Они ждут от тебя помощи, а не того, что ты сам не справляешься, — объясняет она.
Раньше Наталия забирала тяжёлые эмоции домой. Но со временем поняла — так нельзя. Случилось выгорание, и девушка решила разделить службу и обычную жизнь. На работе остаются ориентировки, поиски и чужие истории. Дома — бытовые дела, друзья и возможность просто посмотреть сериал, никого не искать и никуда не ехать.
Карта становится местностью
Одним из самых масштабных поисков в её практике стала история пропавшего на Столбах мужчины. Наталия участвовала в организации поисковых мероприятий и руководила работой на местности. Вместе со спасателями они составляли карту, распределяли маршруты для обследования.
Общий пройденный путь составил 1 223 километра, площадь охвата — около 390 квадратных километров. В поисках участвовали сотрудники полиции, спасатели, волонтёры, кинологи и операторы беспилотников.
— Местность там очень тяжёлая: горы, скалы, снег, который потом начал сходить. В какой-то момент понадобились альпинисты и скалолазы. И самое сложное — ты просто не знаешь, где именно искать, — рассказывает Наталия.
Дисциплина на всю жизнь
К физическим нагрузкам Наталии не привыкать. Спортом она занимается практически с трёх лет. Начинала со спортивной гимнастики, затем занималась акробатикой и спортивной аэробикой. Была в составе сборной Чувашской Республики, участвовала в чемпионатах России и международных турнирах.
Сейчас у неё звание мастера спорта по спортивной аэробике и кандидата в мастера спорта по спортивной гимнастике и спортивной акробатике.
Наталия считает, что спорт научил её не бросать начатое. В работе эта привычка тоже пригодилась.
— Мне кажется, спорт очень помогает. Если я знаю, что что-то нужно сделать сегодня, я не могу просто сказать: «Ладно, потом». Пока не закончу, домой не уйду, — говорит Наталия.
Эта собранность остаётся с ней и за пределами службы. Даже во время отдыха Наталия продолжает обращать внимание на детали: запоминает лица, походку, замечает поведение людей.
— Я стала очень хорошо запоминать лица. Могу не вспомнить имя, фамилию, но человека узнаю, — рассказывает она.
Дом для Лапы
Дома Наталию ждут два кота: четырёхлетний кот Саймон и младшая кошка, которой около полутора лет. Она появилась в жизни Наталии во время одного из рабочих выездов. Полицейские приехали по оперативной информации о мужчине, который скрывался от правоохранительных органов. В подъезде Наталия заметила кошку.
— Она сидела там одна. Я сразу на неё обратила внимание. Ещё и глаза такие голубые, красивая, сиамская. Я подумала: «Бедолага», — вспоминает Наталия.
На адресе пришлось провести несколько часов. Каждый раз, выходя из подъезда, Наталия замечала кошку. Одна из местных жительниц рассказала, что та сидит здесь уже около четырёх дней. Объявления о пропаже размещали в чатах, но хозяин так и не нашёлся.
Когда Наталия взяла кошку на руки, заметила, что она серьёзно травмирована. В ветеринарной клинике выяснилось, что у животного повреждены внутренние органы, сломаны клык и лапа. Врачи сказали, что без операции ей может грозить ампутация.
Операцию оплатили всем отделом. После лечения Наталия забрала кошку домой. Её назвали Лапой — в память о той самой травмированной лапке.
— Она очень ласковая. Сразу бежит ко мне, ложится рядом, потом на грудь, лапками начинает перебирать — и мурчит. Надеюсь, она такой и останется, — улыбается девушка.
В своём будущем Наталия уверена: она и дальше будет искать людей, дослужится до полковника, а потом достойно уйдёт на пенсию. А пока впереди — новые дежурства, выезды и поиски. Её работа — находить. И возвращаясь после очередного поиска домой, Наталия хочет знать, что сегодня всё сделала правильно: прошла нужные маршруты, нашла человека и помогла ему снова оказаться рядом с близкими.
В тему
Многие ошибочно считают, что сообщать о пропаже человека в полицию можно только через трое суток. Но это миф — такого правила не существует. Писать заявление можно и нужно сразу, как только вы поняли, что человек пропал и не выходит на связь. Чем раньше начнутся поиски, тем больше шансов найти его живым.