Когда покупатель потребовал вернуть деньги, сайт магазина исчез, а продавец перестал выходить на связь. Тогда северянин обратился в Роспотребнадзор.
Специалисты помогли составить исковое заявление. Суд встал на сторону потребителя и взыскал с индивидуального предпринимателя:
- 39 990 рублей — стоимость товара,
- 10 397 рублей — неустойку,
- 10 000 рублей — моральный вред,
- 30 193,50 рубля — штраф.