Покупатель квартиры не обязан платить комиссию риелтору, если договор с агентством заключил продавец. Об этом напомнили специалисты красноярского Роспотребнадзора, комментируя вопрос одного из покупателей недвижимости.
По закону оплачивает услуги та сторона, которая их заказала. Если собственник квартиры обратился в агентство для поиска покупателя и сопровождения сделки, именно он считается заказчиком и должен рассчитываться с риелтором.
Покупатель обязан платить комиссию только в том случае, если сам заключил договор с агентством, например на подбор жилья или сопровождение сделки. Без такого договора требовать деньги с него нельзя.
Эксперты отмечают, что агентство может работать одновременно и с продавцом, и с покупателем, однако в этом случае с каждой стороной должен быть заключен отдельный договор, где прописаны условия оплаты.
– Если агент работает только по договору с продавцом, пытаться получить комиссию ещё и с покупателя — это попытка получить двойную оплату за одну и ту же услугу без законных оснований. Это нарушение закона, – подчеркнули в Роспотребнадзоре.
Если агент настаивает на оплате, покупателю рекомендуют не переводить деньги и не подписывать документы без внимательного изучения условий. Также можно предложить продавцу самостоятельно урегулировать вопрос с агентством. Если риелтор продолжает требовать оплату и препятствует сделке, специалисты советуют отказаться от покупки и рассмотреть другие варианты.