Цифровая платформа МАХ, которая объединила функции мессенджера (площадки для общения в интернете), новостного канала, платёжной системы и даже государственных сервисов, появилась в нашей стране совсем недавно. Её первую версию компания «ВКонтакте» представила менее года назад — в марте 2025-го. С тех пор число пользователей достигло 85 миллионов человек, а возможности существенно расширились, позволяя решать множество задач буквально одним нажатием кнопки.

Однако, как и все нововведения, МАХ вызывает немало вопросов у жителей. Мы решили ответить на часть из них.

 

Дело добровольное

 

Наверное, одна из главных претензий, которую предъявляют к новому национальному мессенджеру, это заявление о том, что его якобы… навязывают жителям. И ещё будто бы именно из-за внедрения МАХ стали замедлять работу некогда популярного у россиян приложения WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ).

Однако в пресс-службе MAX отмечают, что решение об установке и использовании национального мессенджера является добровольным и принимается пользователями самостоятельно. Ни о каком обязательном использовании речи нет.

Что же до замедления работы других сервисов, то тут есть смысл привести статистику МВД России. По данным правоохранителей, с января по ноябрь 2025 года с использованием зарубежных площадок для общения в интернете было совершено более 244 тысяч преступлений. И в большинстве случаев их организаторами оказывались жители недружественных государств. Отчасти именно поэтому и было решено создать свою альтернативную платформу. «В МАХ все данные хранятся только на российских серверах, они не утекают за рубеж», — отмечает заместитель руководителя департамента информационной политики администрации Красноярска — начальник отдела аналитики и интернет-коммуникаций Дмитрий Васильев.

Конечно, можно возразить, что киберпреступления вполне реально совершать и в российском мессенджере. И действительно, никто не застрахован от социальной инженерии: мошенники находят подход ко всему. Но всё же на этой нашей национальной платформе обманывать людей им куда сложнее.

«Только наш мессенджер имеет собственный Центр безопасности, который оперативно реагирует на попытки противоправных действий, блокирует подозрительные аккаунты и удаляет вредоносные файлы, — рассказали в пресс-службе МАХ. — Благодаря совместной работе наших экспертов и МВД России в 2025 году были задержаны более 40 мошенников, пытавшихся похитить деньги граждан. Также было заблокировано более 700 тысяч подозрительных аккаунтов, удалено более миллиона вредоносных файлов. А благодаря сотрудничеству со „Сбером“ удалось спасти более 300 миллионов рублей, которые пытались похитить у жителей».

Добавим — это вовсе не означает, что пользователи МАХ не должны проявлять бдительность. Осторожность в наше время никому не повредит. А чтобы дополнительно защитить себя от мошенников, есть смысл, например, воспользоваться специальными опциями, предусмотренными в национальном мессенджере. Это и «Безопасный режим», ограничивающий звонки и сообщения своими контактами, и двухфакторная аутентификация, и настройка «Семейной защиты».

 

Общение и не только

 

Ещё один частый вопрос: какие функции есть у МАХ и насколько удобно в нём общаться? Тут всё просто: в мессенджере доступны все возможные формы коммуникации. Здесь проходят аудио- и видеозвонки, работают чаты, отправляются голосовые сообщения, большие файлы разных форматов, фотографии и столь любимые нашими пенсионерами электронные открытки.

«Мессенджер создан на российской платформе и учитывает то, что нужно именно россиянам, — подчёркивает Дмитрий Васильев. — Я со своей мамой разговариваю только по МАХ. Видеосвязь там самая оптимальная. Для родных людей, которые хотят пообщаться, увидеть друг друга, это самый удобный вариант».

Кроме привычных нам звонков и сообщений, в платформу интегрированы удобные денежные переводы (автор признаётся, что в прошлом году на перекрёстке заехал за стоп-линию, получил штраф за нарушение ПДД и оперативно оплатил его как раз через МАХ).

Также здесь имеются государственные и бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов. Например, цифровой ID — удобный аналог бумажных документов в формате QR-кода (квадратного изображения, в котором зашифрована информация). Он позволяет подтверждать статус студента, многодетного родителя или свой возраст при покупке некоторых товаров. С его помощью несложно доказать, что тебе уже есть 18, в магазинах торговых сетей «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «ВкусВилл», «Мария-Ра», «Дикси», «Лента» и «Монетка» по всей стране. И не надо носить с собой паспорт!

Ещё одна функция МАХ — информирование. В мессенджере уже есть страницы губернаторов, включая главу Красноярского края Михаила Котюкова, региональных и муниципальных органов власти, в том числе администрации Красноярска, различных ведомств и предприятий. А ещё там завели каналы многие популярные российские блогеры (от политических до кулинарных) и подавляющее большинство средств массовой информации.

Свою страницу в МАХ имеет и наша редакция. Подписавшись, вы можете круглосуточно получать оперативные новости о нашем городе, читать тексты, смотреть фото и видео, переходить по полезным ссылкам.

 

СНГ на связи

 

Ещё один важный вопрос: доступен ли наш национальный мессенджер жителям других государств? В пресс-службе МАХ отмечают, что отправлять сообщения и делать звонки на этой платформе сегодня могут жители девяти стран СНГ: России, Беларуси, Азербайджана, Армении, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, Таджикистана и Узбекистана.

«Для общения с пользователями из стран СНГ необходимо, чтобы номера собеседников были добавлены в списки контактов, — подчёркивают специалисты. — Это необходимая мера для сохранения безопасного и доверенного формата общения. А ещё такой подход позволяет эффективно бороться с мошенниками и спам-рассылками, обеспечивает дополнительную защиту данных людей, установивших приложение».

В случае если пользователи не находятся в списках контактов друг друга, один из собеседников может отправить ссылку-приглашение.

Также добавим, что у красноярцев есть опыт общения по национальному мессенджеру из… Турции. «Когда отдыхала там, подключилась к местной сети и звонила по МАХ дочери в Красноярск, — поделилась жительница краевой столицы Оксана. — Связь отличная, никаких проблем».

 

АКЦЕНТ

 

Национальный мессенджер МАХ входит в так называемый белый список сайтов и сервисов, которые работают в периоды ограничений мобильного интернета по соображениям безопасности (если помните, такое происходило у нас в городе летом 2025-го). Таким образом, в ситуации, когда большинство ресурсов не грузятся, вы свободно сможете пользоваться всеми функциями национальной платформы (звонками, сообщениями, мини-приложениями), а также читать канал «Городских новостей»!

 

ФАКТ

 

С 14 апреля 2025 года в MAX реализована интеграция с ИИ-платформой GigaChat 2.0. Нейросеть позволяет генерировать текст, создавать изображения, расшифровывать голосовые сообщения, делать краткий пересказ видео, статей и других форм контента, анализировать и интерпретировать изображения, работать с документами объёмом до 200 страниц.

 

Канал «Городских новостей» в МАХ — удобный и достоверный источник информации.