Жителю Енисейска вернут почти 288 тысяч рублей за навязанные услуги при покупке машины, сообщает красноярский Роспотребнадзор.
Потребитель приобрел автомобиль в кредит и заключил договор о дополнительной технической помощи. Сертификат стоимостью 191 тысячу рублей включал подвоз топлива, эвакуацию автомобиля при поломке, подзарядку аккумулятора, запуск двигателя и другие услуги в течение 3-х лет.
Спустя время покупатель решил отказаться от сертификата в одностороннем порядке. Компания данное требование проигнорировала, и пострадавший обратился за другой помощью — к специалистам управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Они дали судебное заключение с целью защиты прав потребителя, и суд расторг договор с ООО «Кар Помощь 24».
В пользу потребителя с компании взыскано более 287 тысяч рублей, из них:
-
денежные средства, уплаченные по договору — 191 000 рублей,
-
компенсация морального вреда — 10 000 рублей,
-
процент за пользование чужими денежными средствами — 29 229, 27 рублей,
-
штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 57 557,32 рублей