Жительница Красноярска обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на продавца черешни. Она рассказала, что выбирала ягоду в одном из магазинов краевой столицы. Для себя она отбирала только красивые, спелые ягоды. Такой подход работнице торговой точки не понравился. Она сказала, что «перебирать» черешню нельзя и начала складывать ее в пакет покупательницы горстями. Когда потребительница объяснила, что не хочет платить за испорченную ягоду, получила ответ: «тогда не берите ничего».
Такие действия, по словам специалистов Роспотребнадзора, являются незаконными.
— Договор розничной купли-продажи является публичным. Это означает, что продавец обязан предоставить товар каждому, кто к нему обратится, не отдавая никому предпочтения. Односторонний отказ магазина от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается, — сообщили в управлении.
Потребительнице посоветовали отправить обращение в Роспотребнадзор, чтобы детально разобраться в ситуации.