По словам эксперта, не каждый человек финансово грамотен и не каждый способен разобраться в хитросплетениях кредитных договоров: например, даже не каждый знает о досудебном взыскании. Поэтому задача организации – проконсультировать от начала и до конца.
«В большинстве случаев проблемы возникают все-таки из-за неграмотности. Очень популярен русский авось – люди надеются, что все само собой разрешится. Иногда они приходят на том сроке, когда уже даже организация помочь не может. Например, уже прошла стадия судопроизводства, квартира реализована и у нее есть другой хозяин, а они там живут и ничего не знают».
Такая ситуация зачастую происходит, когда граждане сами не выходят на связь, не берут трубки, не слушают ту информацию, которую им говорят, и даже не приходят в суды отстаивать свои права, пояснила Юрате Армонайтите.
«Если есть залоговый кредит, ипотека, то такое жилье не считается как единственное, поэтому такие квартиры будут реализованы, если не пытаться договориться с банком, выходить на связь. Страшные цифры: одна четырехкомнатная квартира была реализована за 1,3 млн, но ее рыночная стоимость – около 3,6 млн. То есть ее отдали другим хозяевам за сумму в три раза меньше, чем она есть. Это тоже оговорено в договоре – кому-то очень повезло».
Эксперт рассказывает, что снизить бремя кредитной нагрузки прямо сейчас, пока непонятная финансовая ситуация, рефинансирование поможет, банки вполне охотно идут на это.
«Процентная ставка за этот год повышается 5 или 6 раз. Но таких высоких ставок, как были в 2013 и 2014 гг., уже нет. Сейчас все комфортнее, хотя и стоимость квартир растет. Да и молодые люди с более грамотным подходом – они понимают, что лучше они возьмут ипотеку, чем будут платить за аренду».
Юрате Армонайтите добавляет, что сейчас благодаря Федеральному закону №230 коллекторские агентства перешли совершенно на другой уровень – тех, кто до суда фактически «кошмарит» граждан, практически не осталось, если не говорить про микрозаймы – там взыскание жесткое, от этого никуда не денешься. У тех, с кем сотрудничают крупные банки, совершенно другое отношение к заемщикам. Даже должникам 2013-15 гг. они предлагают достаточно выгодные условия по закрытию кредитов.
«Если у человека-заемщика изменилась финансовая ситуация, то нужно в первую очередь обратиться в банк и попытаться урегулировать. Если не получается, просите рефинансирования и ищите новые источники дохода. Очень важно сохранить кредитную историю, она понадобится в дальнейшем.
Пока к нам приходят за помощью в основном по сарафанному радио, но мы бы хотели помогать, консультировать большее количество людей».
Напомним, цены на недвижимость продолжат расти до 2023 г., рассказывают риелторы. По мнению специалистов, стоимость жилья немного упадет из-за увеличения предложения, однако сразу же поползет вверх – из-за роста себестоимости жилья и льготной ипотеки. На что готовы банки, чтобы люди брали ипотеку, и выгодно ли это? Разбирались «ТВК Красноярск»