Антимонопольным органом в действиях АО "Пассажирские перевозки" установлены факты злоупотребления доминирующим положением. 

Специализированный межрайонный административный суд Нур-Султана постановлением от 15 октября 2019 года признал АО "Пассажирские перевозки" виновным за совершение правонарушения и наложил штраф в размере 865 миллионов тенге.