Новости компании

Эксперт НПП Атамекен обвинил акимат в намеренной провокации

Эксперт НПП Атамекен обвинил акимат в намеренной провокации источник Дата публикации: 2021-11-28 05:58:15 В свете развернувшегося противостояния городского Акимата и домофонных компаний (см. предыдущая публикация)  редакция направила 4 вопроса НПП «Атамекен», публикуем ответы.  Юридическая служба «Атамекена» сработала оперативно, ответив на наш запрос, а вот о качестве ответов предоставляем судить читателям. 1. Должны ли жильцы ежемесячно оплачивать услуги домофонных компаний, если они уже оплатили за установку оборудования, и дополнительных договоров не заключали? Ответ: "все зависит от условий договора, как пояснили домофонные компании, жильцы приобрели в общую долевую собственность домофоное оборудование – это разовая плата, абонентская плата это сервисное обслуживание этого оборудования (чтобы оно работало)." 2. Является ли добровольной дополнительной услугой ежемесячная абоноплата? Ответ: "На этот вопрос ответить не могу, поскольку необходимо изучать договор, в котором описывается порядок изменения договора, но общий порядок предусмотренные законодательством установлен, что соглашение об изменении и расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из законодательства, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное, то есть в порядке, который был описан ранее: собрание жильцов, протокол и т.д." 3. Отключая жильцам трубки домофонов, препятствуя свободному входу службе скорой помощи и жильцам в свое жилье, нарушается ли при этом права граждан. Если, да то какие именно? Ответ: "На этот вопрос ответить не могу, поскольку необходимо изучать договор, в котором описывается последствия в случае неисполнения условий договора." 4. Правомерно ли скрывать от жильцов коды доступа в подъезд, которые имеют в распоряжении домофонные компании? Ответ: "статьей 28 "Предпринимательского кодекса РК предусмотрено наличие коммерческой тайны," далее следует абстрактное трактование законов ….., И в конце объяснения представитель палаты резюмировал -  дословная цитата:  "Палата предпринимателей не может подтвердить относятся ли такие коды доступа к коммерческой тайне". То есть, представитель палаты предприниматели на 4 простых вопроса, на первый ответил может да, может нет, "всё зависит от условий", на три остальных "не знаю" не "можем". Из данного ответа напрашивается наивный вопрос: как при таком знании законов  "не знаю", "не можем",  обвинять Акима г. Караганды  в нарушении того же самого закона?  Полный ответ начальника юр. отдела НПП «Атамекен» см. здесь https://lyubimiigorod.ru/karaganda/news/13809675 Тем не менее, при всех "не знаю", "не можем" вышестоящего начальства, представитель Палаты предпринимателей Карагандинской области Игорь Кветинский, докладывая на Совете об этой ситуации, выдал: Опираясь на законодательство, Игорь Кветинский прояснил некоторые моменты. В пункте 2 статьи 14 Предпринимательского кодекса РК обозначено: «В процессе государственного регулирования предпринимательства не должны создаваться препятствия к осуществлению законной деятельности ….,госорганы и третьи лица провоцируют социальный всплеск и недопонимание граждан некоторыми высказываниями". Слово, как говорится, не воробей, и довольно резкое, тяжёлое обвинение в "провокации" требует фактического подтверждения от НПП и в частности от юриста НПП, иначе это будет выглядеть как "клевета". Для справки https://ru.m.wiktionary.org/wiki/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F  Провокация это "подстрекательство, побуждение отдельных лиц, групп, организаций и т. п. к действиям, которые могут повлечь за собой тяжелые последствия " ⁣ - Публикации, которые появились в СМИ после совещания акимата Караганды с домофонными организациями, не поставили точки в вопросе правомерности платежей и в части обслуживания домофонов, - рассказал Игорь Кветинский. – Правовой анализ данной ситуации, проведенный экспертами Палаты, лишь доказал это.⁣ Домофонные компании при поддержке национальной палаты предпринимателей выдвинули обвинения против акима города. Но кто защитит акима, защищающего права жителей города? Если у вас есть претензии и замечания к действиям домофонных компаний, нарушающих ваши права и права ваших близких, присылайте информацию: WhatsApp 8 705 336 0909 Telegram канал Караганда-Любимый город @karaganda_krg Instagram @lovecity_karaganda Почта lovecity_krg@mail.ru или в областной Департамент по защите прав потребителей (7212) 42-52-11 Лиэль СТЕПКИНА, Серик ПРАВДИН, специально для портала «Любимый город»

Лиэль Степкина

30.11.2021

Читать далее →

Возьмите ваше право жить или умереть!

Возьмите ваше право жить или умереть! источник Дата публикации: 2021-11-27 10:16:59 В статье «Домофониада, или круги ада»  см. предыдущая статья   «Любимый город» писал о том, что не так давно Аким Караганды Ермаганбет Булекпаев на аппаратном совещании заявил, что домофонные компании неправомерно требуют абонентскую плату с населения. Об этом же говорят и результаты проверки антимонопольного комитета. Ведомство после проведенной проверки пришло к выводу, что правоотношения между жильцами и домофонной компании прекращаются после надлежащей установки, ввода эксплуатацию и по истечению гарантийного срока на домофонную систему. В случае поломки домофонная компанию должна устранить ее за определенную плату, но требовать АБОНЕНТСКУЮ  ПЛАТУ – незаконно. Мы обратились за комментарием к  юристу НПП «Атамекен» и получили следующий ответ: - В данном случае надо разделять право собственности на квартиру (личную собственность) и имеющуюся общую долевую собственность в соответствии с жилищным законодательством к которой относятся подвальные помещения, крыша, подъезд и тд. Когда человек приобретает квартиру, он вместе с ней, согласно статье 188 Гражданского кодекса РК, получает не только права, но и обязанности (Право собственности передается другому лицу со всеми обременениями, имевшимися на момент совершения сделки.). Согласно Закону о жилищных отношениях, собственники квартир, нежилых помещений на собрании рассматривают вопросы и принимают решения, связанные с управлением объектом кондоминиума и содержанием общего имущества объекта кондоминиума. Принятые собранием решения являются обязательными для всех собственников квартир, нежилых помещений. Решение собрания оформляется протоколом.     По результатам протокольного решения с домофонной компанией заключается договор. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, надо отметить, что изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей то же является договором и в соответствии со статьей 380 ГК РК, понуждение к заключению договора не допускается, что делается со стороны акимата.     Согласно статье 402 ГК РК, соглашение об изменении и расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из законодательства, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное, то есть в порядке, который был описан ранее: собрание жильцов, протокол и т.д. Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законодательством либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.     Надо отметить, что никто не лишает потребителя права на защиту своих прав, он может в любой момент обратиться в суд.     Также надо отметить, что рынок услуг домофонных компаний он открыт, и каждый может отрыв свое ИП или ТОО заняться этим видом бизнеса, предложить свои условия, которые могут включать и безабонентскую плату и другие сервисные услуги, никто им не запрещает. (Орфография и пунктуация автора комментария сохранена)

Лиэль Степкина

30.11.2021

Читать далее →

Домофониада, или круги ада

 Домофониада, или круги ада 24.11.2021 Источник: https://lyubimiigorod.ru/news/one/619dfe0c7cee6 Не так давно аким Караганды Ермаганбет Булекпаев на аппаратном совещании заявил, что домофонные компании неправомерно требуют абонентскую плату с населения. Об этом же говорят и результаты проверки антимонопольного комитета. Ведомство после проведенной проверки пришло к выводу, что правоотношения между жильцами и домофонной компании прекращаются после надлежащей установки, ввода эксплуатацию и по истечению гарантийного срока на домофонную систему. В случае поломки домофонная компанию должна устранить ее за определенную плату, но требовать АБОНЕНТСКУЮ  ПЛАТУ – незаконно. Одно дело – незаконное взимание платежей с населения по мошеннической схеме. И совсем другое – угроза жизням карагандинцев в буквальном смысле этого слова. Если квартиру за неуплату услуг домофонной компании отрезают от пользования трубкой домофона, человек становится заложником запертой двери, не имея возможности, к примеру, впустить «Скорую помощь» в свой подъезд в случае ухудшения его состояния. А как быть с допуском в подъезд пожарных или ЧС в случае какой-либо катастрофы? Таким образом, домофонные компании в данных ситуациях выступают в роли потенциальных убийц, своими действиями ставя под угрозу безопасность граждан. Кроме того, незаконное препятствие входу в свое жилье противоречит Уголовному Кодексу РК - статья 149, «Нарушение неприкосновенности жилища» . Согласно информации от НПП "Атамекен", домофонные компании обратились за помощью в Палату предпринимателей с формулировкой «Компании возмутили действия госорганов и третьих лиц, не вникающих в сущность их работы».⁣ Эксперт Палаты предпринимателей Карагандинской области Игорь Кветинский, докладывая на Совете об этой ситуации, поделился: госорганы и третьих лица провоцируют социальный всплеск и недопонимание граждан некоторыми высказываниями. В частности, отмечалось, что домофонные компании неправомерно требуют абонентскую плату с населения, о чем говорили результаты проверки Антимонопольного комитета. Поэтому предприниматели обратились Палату с просьбой о помощи.⁣ ⁣ - Публикации, которые появились в СМИ после совещания акимата Караганды с домофонными организациями, не поставили точки в вопросе правомерности платежей и в части обслуживания домофонов, - рассказал Игорь Кветинский. – Правовой анализ данной ситуации, проведенный экспертами Палаты, лишь доказал это.⁣ Опираясь на законодательство, Игорь Кветинский прояснил некоторые моменты. В пункте 2 статьи 14 Предпринимательского кодекса РК обозначено: «В процессе государственного регулирования предпринимательства не должны создаваться препятствия к осуществлению законной деятельности субъектов предпринимательства со стороны государственных органов и их должностных лиц». Статьей 18 Предпринимательского кодекса РК предусмотрено: «не допускаются незаконное вмешательство государства в дела субъектов предпринимательства, их объединений, а также указанных объединений в дела государства и возложение на них функций государственных органов».⁣ Редакция интернет-портала «Любимый город» считает, что  заявление юриста говорит о том, что данный юрист не до конца познакомился с интервью, данным руководством нашего города в лице акима. Представитель НППО необоснованно и преднамеренно или неосознанно ИСКАЖАЕТ СУТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ, чем подрывает  РЕПУТАЦИЮ и ДОСТОИНСТВО руководства города. НОВОСТНОЙ ПОРТАЛ «Любимый город» выступил инициатором пресс-конференции с участие акима города, представителей Департамента по защите прав потребителей Карагандинской области, депутатов и правозащитников. Кроме того, на основе поступающих от жителей откликов на ситуацию редакция доводит до сведения общественности информацию о существовании незаконных способов начисление и требования денег с населения (особенно малоимущего) в случаях: 1)    Осуществляется начисление абонплаты за пользование домофонной трубки, при полном отсутствии договора; 2)    Отключение пользования в случае неуплаты при невыполнении несуществующих договоров; 3)    Осуществляется начисление ежемесячной дополнительной штрафной санкции в виде вызова мастера за 300тг. в случае отсутствия договоров; 4)    Без основания скрывают от владельцев дверей и домофонов коды доступа (обосновывая это якобы недееспособностью и неразумностью жильцов); 5)    Особенно циничным выглядит начисление по несуществующим договорам малоимущим и законодательно малограмотным (пользуясь отсутствием финансовых средств на адвоката и незнание законов, ведь установка домофонной трубки, оплаченная жильцами, не влечёт автоматического начисления абонентской платы за обслуживание, ведь обслуживание дело абсолютно добровольное) и государственным служащим (которым крайне нежелательны судебные иски) в расчёте на то, что лишний раз они судиться не будут, и молча выплатят требуемую сумму; 6)    Несмотря на отсутствие договора с жильцом конкретной квартиры, со стороны домофонных компаний применяется следующая практика: отключается пользование жильцам домофонными трубками. Сам факт отключения домофона домофонными компаниями не подтверждается, и отключение произошло якобы случайно само, и возможно, случайно совпало с моментом задолженности перед ними, и в журнале учёта этих компаний отключения у них якобы не фиксируется (редакция распологает подобными сведениями). Что на практике является юридической лазейкой и позволяет избежать ответственности за порчу имущества. Так же отключение трубки  чудным образом совпадает с выставлением штрафа в виде вызова мастера ежемесячно в 300 тенге; 7)    Крайне циничной выглядит ситуация (особенно при отсутствии договорных обязательств) в свете эпидемии коронавируса, при которой люди, отключенные от пользования домофонной трубкой, не могут открыть дверь врачу, «Скорой» удаленно. Значит, вынуждены спускаться (например: с 9-го на первый этаж, нарушая невольно тем самым данные ими обязательства по самоизоляции). Так как даже выход в подъезд, в свою очередь, грозит солидным штрафом. (Министерство здравоохранения Казахстана утвердило санитарные правила, которые предусматривают обязательный режим изоляции для больных коронавирусом и контактировавших с ними лиц. За неисполнение данных требований предусмотрен штраф в размере 87 510 тенге); Редакция портала «Любимый город» отправила обращение к акиму г. Караганды: «Просим Вас проявить инициативу (мы уверены при массовой народной поддержке) и как Акиму, главе города организовать, продумать систему по реальной защите прав потребителей от недобросовестных домофонных компаний. 1.    Считаем, что защиту прав, особенно малоимущих потребителей, должны на себя взять не зависимые организации и государственные структуры, включая правоохранительные. 2.    Предлагаем совместно привлечь внимание общественности, выступить с инициативой о проведении проверки, расследования массовых поборов,  отключений - порчи принанадлежащего гражданам имущества (массового т.е. значит социально значимого явления)  особенно с малоимущих не защищенных слоёв населения, (особенно в свете сложившейся неблагополучной эпидемиологической ситуации) и принудить законными методами вернуть незаконно полученные средства (выплатить компенсации) включая полученные при отсутствии договоров». Призываем граждан обращаться со своими жалобами, предложениями по решению данного вопроса в акимат города Караганды (отдел по работе с физическими лицами), тел.: (7212) 42-59-84; а так же в редакцию  новостного портала «Любимый город»: WhatsApp 8 705 336 0909 Telegram канал Караганда-Любимый город @karaganda_krg Instagram @lovecity_karaganda Почта lovecity_krg@mail.ru Лиэль СТЕПКИНА, Серик ПРАВДИН, специально для портала «Любимый город»

Лиэль Степкина

30.11.2021

Читать далее →