Получить официальный ответ от органов власти можно, не выходя из дома. Для этого нужно воспользоваться платформой обратной связи. Это цифровой помощник, интегрированный с Единым порталом государственных услуг. Иными словами ПОС - это единый канал связи с властью.
Данная платформа позволяет гражданам направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов.
Для обращения нужно иметь учетную запись на Госуслугах и, нажав на: «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение» оставить контактные данные для получения ответа и изложить суть вопроса.
Виджет платформы находится на главной странице официального сайта, а также на официальных страницах ВКонтакте. В настоящее время ПОС размещен на сайтах муниципальных образований, органов власти, образовательных организаций и иных городских организаций.