В пятницу, 6 ноября, жители Брянска столкнулись с серьезными проблемами в работе приложения Ozon Банка. Горожане не могут авторизоваться в личных кабинетах, провести оплату покупок или загрузить данные своих банковских карт.
Согласно данным сервиса мониторинга Detector404, только за последний час было зафиксировано более 31 тысячи жалоб на сбои в финансовых сервисах. При этом, по состоянию на 12:20, столько же обращений поступило за прошедшие сутки. Чаще всего пользователи сообщают о невозможности войти в личный кабинет — на эту проблему приходится 38% жалоб, еще 27% обращений касаются общих сбоев в работе банка.
В пресс-службе Ozon Банка уже прокомментировали ситуацию. Там заявили, что специалисты уже работают над устранением неполадок со входом и оплатой у некоторых пользователей, и пообещали, что сервисы вернутся к обычной работе в ближайшее время.