Более 1,5 миллиона рублей помог взыскать Роспотребнадзор в пользу потребителя за нарушение сроков оказания услуги. Амурчанке было необходимо привести в порядок место захоронения мужа, но не получилось.
Жительница Тынды заключила договор на оказание услуг по благоустройству захоронения покойного супруга. Но работы не были выполнены ни в установленные договором сроки, ни на момент обращения к предпринимателю с претензией. Разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном порядке не получилось.
Управление вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты прав потребителя.
Решением суда исковые требования удовлетворены частично. В пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 1 780 537 рублей 50 копеек, в том числе:
– 907 500 рублей – по договору;
– 250 000 рублей – неустойка за нарушение сроков по договору и новых сроков, установленных потребителем;
– 20 000 рублей – компенсация морального вреда;
– 588 750 рублей – штраф за отказ в досудебном порядке урегулировать спор;
– 14 287 рублей 50 копеек – госпошлина.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.