От пользователей и подписчиков «Любимый Город»
Для получения рецепта на лекарство и как утверждает администрация ЦГБ, для «удобства граждан», был создан телефон 89001343041 , но к сожалению дозвониться по нему нельзя. И дело даже не в том, что он бесконечно занят, если вам повезло и вы всё-таки дозвонились, то на него ни кто не отвечает. Просто после гудков сообщение оператора: абонент не может ответить. В регистратуру по этому вопросу теперь звонить нельзя, т.к. там вообще нет телефона, а созданный опять же для « удобства граждан» колл центр - не принимает заявку на рецепт, так и говорят: что мы будем с ней делать. Получается рецепт получить ни как нельзя.
Напомним , в Азове был открыт Многоканальный колл–центр . Новое оборудование и 5 операторов на линии позволяют в течение нескольких минут отвечать на звонки пациентов. Администрация ЦГБ надеется, что телефонный центр поможет уменьшить количество критики в адрес медучреждения со стороны горожан.
Как видим критики меньше не стало …