По единому номеру *2323 теперь идет вызов аварийного комиссара от Балтики до Черного моря. Ранее у каждого из операторов, которые работают на платных дорогах Госкомпании «Автодор», был свой номер для вызова аварийных комиссаров. А в единый колл-центр звонили больше по вопросам работы транспондеров, оплаты проезда.
С 8 августа 2022 г. вызов аварийных комиссаров полностью переведен на номер *2323. Работа центра организована по принципу «одного окна». Вызов аварийного комиссара первый в выборе действий голосового меню. При звонке система предложит следующее:
1. Нажать цифру «1», если произошло ДТП или сломалось транспортное средство.
2. Нажать цифру «2», чтобы проверить баланс лицевого счета транспондера.
3. Нажать цифру «3», чтобы задать вопрос по проезду по Центральной кольцевой автомобильной дороге (ЦКАД).
4. Нажать цифру «4», чтобы получить более подробную информацию о работе транспондера T-pass.
Номер Единого контактного центра *2323 бесплатен для звонка с мобильных номеров любых операторов. Для звонков со стационарных телефонов действует бесплатный федеральный формат 8-800-707-2323.
Источник: priazovstep.ru