Выдача справок и предоставление госуслуг иного формата, теперь осуществляется в особом режиме. Сегодня ЦОНы перешли на сокращенный рабочий день, по данному графику они будут работать в ближайшие две недели. В условиях ограничительных карантинных мер граждане продолжают получать государственные услуги. Выдача справок и подготовка иных документов проводится в режиме онлайн, на сайте правительства для граждан. В иных случаях, если услуга не входит в список предоставляемых по интернету, жителям города необходимо по-прежнему обращаться в ЦОНы. Но прием специалисты теперь ведут в новом графике.

С учетом неблагоприятной эпидемиологической ситуации, в ЦОНах приняты защитные меры и меры, направленные на исключение скопления граждан внутри зданий фронт-офисов. Сегодня в здании Народной канцелярии посетителей немного, всех на входе проверяют на наличие масок, измеряют температуру. Далее каждого у стоек консультируют сотрудники учреждения. Здесь же разъясняют условия работы в новом графике, об этом знают, как выяснилось, далеко не все. 

Услуги можно получить, только предварительно забронировав очередь. Сделать это можно на портале egov.kz, с помощью телеграм-бота или позвонив на короткий номер 1414. При этом в ЦОНах оказываются только «бумажные» услуги, недоступные на портале электронного правительства. В настоящий момент их более ста. 


Сайт телеканала  http://www.rikatv.kz/

Twitter  https://twitter.com/rika_kz

Вконтакте https://vk.com/rikatv