Каждое обращение гражданина в госорганы – это проверка эффективности системы и доверия людей к исполнительной власти.
Контроль за законностью рассмотрения обращений позволяет не только выявлять нарушения, но и добиваться восстановления прав, привлекая к ответственности должностных лиц, допустивших несоблюдение требований законодательства.
В этой связи в регионе продолжается системная работа по контролю за соблюдением законодательства при рассмотрении обращений граждан государственными органами. Мониторинг позволяет выявлять подобные нарушения, повышать ответственность должностных лиц.
Как сообщили в департаменте Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК по Актюбинской области, эту работу проводит отдел анализа и контроля обращений. Его специалисты постоянно отслеживают, как госорганы рассматривают обращения граждан, соблюдают установленные законом сроки, регистрируют поступающие заявления и то, насколько законными и обоснованными являются принятые решения, а также обеспечивается ли качественная обратная связь с заявителями.
По каждому выявленному нарушению проводится анализ причин его возникновения. По итогам проверки госорганам направляются конкретные рекомендации по устранению недостатков, усилению соблюдения требований законодательства и предупреждению повторных нарушений.
По словам прокурора отдела анализа и контроля департамента Бекзат Изгалиевой, обеспечение законности при рассмотрении обращений является важной частью реализации принципа «Закон и порядок», определенного Главой государства.
– Каждое обращение – это проявление доверия гражданина к государству. Наша задача – содействовать тому, чтобы заявления рассматривались объективно, всесторонне и в строгом соответствии с требованиями закона. Это позволяет защищать права граждан, повышать открытость и подотчетность государственных органов, а также укреплять законность и правопорядок в обществе, – отметила Бекзат Изгалиева.
По итогам первого полугодия 2026 года проведенная отделом работа позволила защитить конституционные права шести граждан. Кроме того, по результатам мониторинга законности рассмотрения обращений выявлено шесть актов прокурорского надзора. После их рассмотрения три должностных лица привлечены к административной ответственности, еще три – к дисциплинарной.
В департаменте подчеркнули, что работа по контролю за соблюдением законодательства при рассмотрении обращений граждан продолжается и остается одним из важных направлений деятельности органов прокуратуры.
Санат РАШ
